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ホテル日航関西空港のクチコミ・お客さまの声
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接客応対は普通でした。客室内は清掃がいきとどいてなく特に服を掛ける(クローゼットの鉄の棚)にホコリが積もっていて凄く不快でした。あとマッサージチェアの座席の隙間に使用済と思われる爪楊枝が何本も出てきました。値段もそこそこするのにもう少し綺麗にしてほしいものです。
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この度は、ホテル日航関西空港にご宿泊くださいまして有難うございました。しかしながら、先日のご宿泊に際しまして、私共客室の清掃不備により、大変不快の念をお与えいたしました事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。常日頃より、客室清掃の強化は勿論のこと、各設備の点検、メンテナンスには細心の注意を払うよう指導しておりましたが、私共の不注意がもとでご迷惑をおかけする結果となり、誠に汗顔の至りでございます。これも一偏に私共の教育指導の至らぬところと深く反省いたしております。此度のご指摘は真摯に受け止め、今後は二度とこのような不手際のないよう客室スタッフ全員に注意喚起を促した次第でございます。お仕事でのご滞在にせっかく私共をお選びくださいましたにも関わらず、ご期待を裏切る結果になり、重ねてお詫び申し上げます。今後は常に心地よく感じていただける施設とサービスのご提供ができますよう、努めて参りますので、此度の件何卒ご寛容賜り、不躾ながら引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。次回のご来館をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル日航関西空港 のクチコミ
接客応対は普通でした。客室内は清掃がいきとどいてなく特に服を掛ける(クローゼットの鉄の棚)にホコリが積もっていて凄く不快でした。
あとマッサージチェアの座席の隙間に使用済と思われる爪楊枝が何本も出てきました。
値段もそこそこするのにもう少し綺麗にしてほしいものです。
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この度は、ホテル日航関西空港にご宿泊くださいまして有難うございました。
しかしながら、先日のご宿泊に際しまして、私共客室の清掃不備により、大変不快の念をお与えいたしました事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
常日頃より、客室清掃の強化は勿論のこと、各設備の点検、メンテナンスには細心の注意を払うよう指導しておりましたが、私共の不注意がもとでご迷惑をおかけする結果となり、誠に汗顔の至りでございます。
これも一偏に私共の教育指導の至らぬところと深く反省いたしております。
此度のご指摘は真摯に受け止め、今後は二度とこのような不手際のないよう客室スタッフ全員に注意喚起を促した次第でございます。
お仕事でのご滞在にせっかく私共をお選びくださいましたにも関わらず、ご期待を裏切る結果になり、重ねてお詫び申し上げます。
今後は常に心地よく感じていただける施設とサービスのご提供ができますよう、努めて参りますので、此度の件何卒ご寛容賜り、不躾ながら引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。