この度は、ホテル日航関西空港にご宿泊くださいまして有難うございました。
私どもの立地につきまして、ご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。

しかしながら、この度ご宿泊いただきました客室の仕様がご期待に添えませず、申し訳ございませんでした。
この度のプレミアムシングルルームは、広さ自体はスーペリアシングルルームと変わりませんが、程よい硬さが心地いいシモンズ製ポケットコイルのベッド、ベージュと白を基調とした清潔感溢れる壁紙やカーペットをはじめ、多機能シャワーヘッド、マイナスイオン発生加湿空気清浄機など、設備にこだわりを持った客室になっております。

さらに、昨年春にはバスアメニティや備品を更新し、益々快適になったと、お陰様でお客様より嬉しいお言葉を頂戴する機会も増えました。

ご承知の通り、私どもは関西空港直結と言うこの上ない強みを持つ反面、海上に浮かぶ人工島に位置する建物ならではの運営上の悩みは、心苦しい限りでございます。

とは言え、私どもでは今後とも空港をご利用になられるお客様に対し、利便性と快適な空間をご提供し続けられるよう、より一層の努力を重ねてまいりますので、引き続きご愛顧の程、お願い申し上げます。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。