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ホテル日航関西空港のクチコミ･お客さまの声
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禁煙室を予約していましたが、部屋はタバコ臭くて驚きました。テーブルと洗面台には小さい油虫がいました。20年近く度々利用していますが、こんな事は初めてで、古くなったのかと年を感じます。
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この度は、ホテル日航関西空港をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。この度のご宿泊に際し、客室の不備から大変不快の念を与えてしまいましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。常日頃より、清掃には細心の注意を払うよう指導しておりましたが、私共の不注意がもとでご迷惑をおかけする結果となり、誠に汗顔の至りでございます。この度のご指摘は真摯に受け止め、今後は二度とこのような不手際のないよう改めまして、客室スタッフ全員に注意喚起を促し、清掃時の点検強化を再徹底致す所存でございます。今後は、常に心地よく感じていただける空間のご提供と快適な旅のお手伝いができますよう、努めて参りますので此度の件何卒ご寛容賜り、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテル日航関西空港 のクチコミ
禁煙室を予約していましたが、部屋はタバコ臭くて驚きました。
テーブルと洗面台には小さい油虫がいました。
20年近く度々利用していますが、こんな事は初めてで、古くなったのかと年を感じます。
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この度は、ホテル日航関西空港をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊に際し、客室の不備から大変不快の念を与えてしまいましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。常日頃より、清掃には細心の注意を払うよう指導しておりましたが、私共の不注意がもとでご迷惑をおかけする結果となり、誠に汗顔の至りでございます。この度のご指摘は真摯に受け止め、今後は二度とこのような不手際のないよう改めまして、客室スタッフ全員に注意喚起を促し、清掃時の点検強化を再徹底致す所存でございます。
今後は、常に心地よく感じていただける空間のご提供と快適な旅のお手伝いができますよう、努めて参りますので此度の件何卒ご寛容賜り、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。