この度は、ホテル日航関西空港にご宿泊くださいまして有難うございました。
私どもの客室につきまして、ご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。

しかしながら、ご利用いただきましたお部屋がエレベーターから遠く、ご不便をおかけいたしました。
私どものホテルは建物の4～11階部分に全576室の客室があり、空港島内と言う立地の都合上、建物の高度制限がある為どうしても廊下が長くなってしまいます。
お客様の中にはエレベーターから離れていると人の行き来が少なく物音がしない分、ゆっくりできるとおっしゃる方もいらっしゃいますが、今後ご利用の際、大きなお荷物をお持ちであったり、ご滞在中に頻繁にお出かけになられる場合は、可能な限り行き来に便利なお部屋をご用意させていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、快適且つ安心してお過ごしいただける空間とサービスをご提供できますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧の程、お願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。