この度は、ホテル日航関西空港をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊に際し、用意させていただきましたお部屋で、快適にお寛ぎいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。しかしながら、客室からの眺望がご期待に適わず、残念に存じます。空港隣接ホテルとして、飛行機の壮大な往来をご期待されるお客様も多くいらっしゃいますが、残念ながらこの近さ故、空港ターミナルビルの屋根に隠れて第1滑走路がご覧になれず、また、ホテルを挟んで反対側には第2滑走路がございますが、こちらは若干距離が離れておりますため、迫力ある景色とは言い難く、心苦しい限りでございます。高層階であれば、また異なった眺望もお楽しみいただけたかもしれません。私どもでは、お部屋の向き、高層階、エレベーターからの距離等、細かなご要望もリクエストとして承っております。状況により、ご希望に添えない場合もございますが、事前にお申し付けくださいますと幸いです。

今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に快適且つ安心してお過ごしいただける空間とサービスをご提供できますよう努めて参りますので、「関空の定宿」として引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。