この度は、ホテル日航関西空港にご宿泊くださいましてありがとうございました。

ビジネスクラスのフォースルームでのご滞在にご満足いただけたご様子をお伺いし、誠に嬉しく存じます。ご朝食では、専用エリアでゆったりとお食事をお楽しみいただけ何よりでございました。

しかしながら、シャワーとカランの切り替えに不具合がありましたとのこと、大変申し訳ありませんでした。設備不良につきましては、直ちにメンテナンス部門に情報を共有の上、改善いたします。今後このようなご指摘を賜りますことのないよう、より一層日々の点検を強化して参ります。

今後とも、お客様にとりまして快適なご旅行の一助となりますよう、精進して参りますので、変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

次回のご来館を社員一同心よりお待ちしております。