過日は、ホテル日航関西空港をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

私どもでは、実際にご利用くださいました皆様より頂戴するお声を、日々のサービス改善に何よりも重要な指針とさせていただいております。
化粧水等のアメニティにつきましては、予めセットさせていただく仕様に戻しました事をご報告申し上げます。また、ご朝食につきましてのご意見も有難く拝読いたしました。この度、頂戴いたしましたお声は、貴重なご意見として参考にさせていただきます。

まだまだ至らぬ点はあろうかとは存じますが、笑顔のある接客を心掛け、心地よくお過ごしいただける空間とサービスをご提供できますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。