この度は、ホテル日航関西空港にご宿泊くださいまして有難うございました。
喫煙ルームと禁煙ルームのご予約でございましたので、フロアが分かれてしまいましたが、ご家族水入らずのひと時を、私どもでごゆっくりお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。

しかしながら、専用駐車場からホテル入り口までの距離が長く、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
おっしゃる通り、直線とは言え屋根の無い部分もございますので、小さなお子様連れやご年配の方、また大きなお荷物をお持ちの場合はご不便かと存じます。
そのような場合は、ドライバーの方にはご不便をおかけしますが、入庫前に一旦正面玄関の車寄せにお停めいただき、お連れ様やお荷物だけでも先に下ろしていただければ、私どもの係がお連れ様を先にご案内し、お荷物もお預かりさせていだきます。

また、ご夕食のバイキングでは、お料理並びに接客サービスにつきまして、過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、有難うございます。
「ザ・ブラッスリー」のバイキングは、ランチとディナーでご用意しており、季節ごとにテーマを変え、週ごとに様々なメイン料理が登場することもあり、お子様連れのお客様には特に人気でございます。

今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に笑顔のある接客を心掛け、より一層のサービス向上に努力して参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

次回のご来館をお待ち申し上げております。