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ホテル日航関西空港のクチコミ･お客さまの声
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
非常に残念、立地のみで出張の都度利用していますが、今回は、、、。夜中の2時ぐらいからお風呂から大きな機械音が発生して、15分に一度程ですが朝まで続き、まともに睡眠も出来ませんでした。フロントに苦情を言えば良いのですが、真夜中に移動させられてもたまらづ我慢しましたが、一流ホテルでの設備とは考え付かない思いです。立地が良いので今後も利用しますが、改善をお願いします。仮に空港に隣接で無いホテルで有れば二度と利用は有りません。
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いつもホテル日航関西空港をご利用くださいまして、誠に有難うございます。しかしながら、先日のご宿泊に際しまして、深夜の機械音により、大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。早速点検いたしましたところ、トイレタンクのバルブの劣化と判明し、早急に交換いたしましたことをご報告申し上げます。常日頃より、客室清掃の強化と共に各設備の点検、メンテナンスには細心の注意を払うよう指導しておりましたが、私共の不注意がもとで、ご出張でお疲れのところ、せっかくの睡眠時間を妨げる結果となり誠に申し訳ございませんでした。今後、このような不手際のないよう改め、常に安心してご利用いただけるサービス、施設の提供に努めて参りますので、この度の件、何卒ご寛容賜り引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル日航関西空港 のクチコミ
非常に残念、立地のみで出張の都度利用していますが、今回は、、、。夜中の2時ぐらいからお風呂から大きな機械音が発生して、15分に一度程ですが朝まで続き、まともに睡眠も出来ませんでした。フロントに苦情を言えば良いのですが、真夜中に移動させられてもたまらづ我慢しましたが、一流ホテルでの設備とは考え付かない思いです。立地が良いので今後も利用しますが、改善をお願いします。仮に空港に隣接で無いホテルで有れば二度と利用は有りません。
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いつもホテル日航関西空港をご利用くださいまして、誠に有難うございます。
しかしながら、先日のご宿泊に際しまして、深夜の機械音により、大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
早速点検いたしましたところ、トイレタンクのバルブの劣化と判明し、早急に交換いたしましたことをご報告申し上げます。
常日頃より、客室清掃の強化と共に各設備の点検、メンテナンスには細心の注意を払うよう指導しておりましたが、私共の不注意がもとで、ご出張でお疲れのところ、せっかくの睡眠時間を妨げる結果となり誠に申し訳ございませんでした。
今後、このような不手際のないよう改め、常に安心してご利用いただけるサービス、施設の提供に努めて参りますので、この度の件、何卒ご寛容賜り引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。