この度はシタディーンハーバーフロント横浜にご宿泊いただきましてありがとうございました。
お部屋からナフタリンのにおいがしたとのこと、すぐに確認して担当部署とも改善に努めます。当館では使用していない薬品でございます。ご安心ください。引き続き原因を調査いたします。
またのご利用もお待ち申し上げております。
お気づきの点はフロントまでお気軽に連絡くださいませ。