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ホテルマイステイズ西新宿のクチコミ・お客さまの声
部屋5
ライブ遠征のために友人と2人で宿泊しました。足が伸ばせるほどの大きさのお風呂と、レイトチェックアウト特典があったおかげで次の日も疲労に悩むことなく楽しめました。ただ、チェックアウト後に荷物を預けたいと受付の女性にお伝えした時に終始訝しむような表情で対応されたのだけが残念でした。新宿は利用することも多い地域のため、また利用させてもらいたいと思いました。
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この度はホテルマイステイズ西新宿をご利用いただきありがとうございます。まず、ゆっくりと体を休めていただけたご様子で何よりでございます。おっしゃる通り、当館では大きめのバスタブをご用意しており、多くのお客様から好評をいただいております。また、12時レイトチェックアウト特典にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。お時間に余裕を持ってご準備いただける他、次の日も疲れの取れた体で観光も楽しんでいただけます。しかしながら、スタッフの対応について、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、教育、指導を徹底してまいります。貴重なご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進してまいります。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう、一層注力いたします。またお目にかかれます日を楽しみにしております。最後になりますが、貴重なお時間の中ご投稿頂きましてありがとうございました。ホテルマイステイズ西新宿
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ホテルマイステイズ西新宿(東京都)
5.0
投稿日:2023-08-08 18:42:01
ファーストキャビン西梅田(大阪府)
投稿日:2023-08-08 18:38:02
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部屋5
皐月蜂さんの ホテルマイステイズ西新宿 のクチコミ
ライブ遠征のために友人と2人で宿泊しました。
足が伸ばせるほどの大きさのお風呂と、レイトチェックアウト特典があったおかげで次の日も疲労に悩むことなく楽しめました。
ただ、チェックアウト後に荷物を預けたいと受付の女性にお伝えした時に終始訝しむような表情で対応されたのだけが残念でした。
新宿は利用することも多い地域のため、また利用させてもらいたいと思いました。
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この度はホテルマイステイズ西新宿をご利用いただきありがとうございます。
まず、ゆっくりと体を休めていただけたご様子で何よりでございます。おっしゃる通り、当館では大きめのバスタブをご用意しており、多くのお客様から好評をいただいております。また、12時レイトチェックアウト特典にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。お時間に余裕を持ってご準備いただける他、次の日も疲れの取れた体で観光も楽しんでいただけます。
しかしながら、スタッフの対応について、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、教育、指導を徹底してまいります。貴重なご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進してまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう、一層注力いたします。またお目にかかれます日を楽しみにしております。
最後になりますが、貴重なお時間の中ご投稿頂きましてありがとうございました。
ホテルマイステイズ西新宿