この度はスマイルホテル長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しましてはお客様にお寛ぎ頂けるよう細部にわたり日々スタッフ一同精進しております。
このようなお言葉が大変励みになります。
本当にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

スマイルホテル長野
田村

この度はスマイルホテル長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また以前の場所からの変わらぬご愛顧、誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にお寛ぎ頂ける空間をご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
また、長野にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル長野
田村

この度は数あるホテルの中からスマイルホテル長野をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。
またお褒めのお言葉を沢山頂き誠にありがとうございます。
また、長野にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル長野
田村

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また、スタッフのお褒めの評価も頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。
これからも皆様のご期待に添えるホテルとなるように、館内設備の維持や清掃の徹底、サービスの向上に努め、スタッフ一同精進して参ります。
また長野へお越しの機会がございましたら、スマイルホテル長野をご利用頂けますと幸いでございます。
この度はご投稿、ありがとうございました。

スマイルホテル長野
越

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また、スタッフにも大変励みになるお言葉を頂戴いたしまして心より御礼申し上げます。
これからもよりよいサービスのご提供ができるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

スマイルホテル長野
田村

この度はスマイルホテル長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
朝食もお口に合ったようで安心いたしました。
また貴重なご意見も誠にありがとうございます。
朝食会場への出入りも含め、お客様には安心しながらお召し上がりいただけますよう今後も精進してまいります。

お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

スマイルホテル長野
田村

新年あけましておめでとうございます。
この度はスマイルホテル長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご到着時間のご連絡を頂いたようで、お手数をお掛け致しました。
私共のホテルは防犯の都合上、23時に施錠させて頂いており、ルームキーで開錠できるようになっております。
フロントは24時間対応しておりますので、ご到着が23時以降のお客様におかれましては、インターホンでフロント呼び出しを頂いております。
お手数をお掛けいたしますが、皆様の安全の為にもご協力頂きますよう改めてお願い申し上げます。

新年早々に当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
ご満足を頂けたようで大変嬉しく思います。
これからも皆様に安心で快適にご滞在頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル長野
原田

この度はスマイルホテル長野にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

あいにく私共のホテルには駐車場がなく、提携駐車場もございません。
ご不便をお掛けしております。
提携駐車場についても貴重なご意見をありがとうございました。

これからも皆様にご満足いただけるサービスをご提供できるように努力して参ります。

また機会がございましたらスマイルホテル長野をご利用頂けますと幸いでございます。

お忙しいところ、クチコミのご投稿をありがとうございました。

スマイルホテル長野
原田

この度はスマイルホテル長野にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。

高評価を頂き、大変恐縮でございます。
これからもよりよいホテルとなるようにスタッフ一同精進して参ります。

また長野へお越しの機会がございましたらスマイルホテル長野をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル長野
越

この度はスマイルホテル長野にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

私共のホテルは長野駅善光寺口から徒歩3分の場所にございまして、観光にもビジネスにも便利にご利用頂けることと存じます。
料金や清潔さにもご満足を頂けたようで、大変嬉しく思います。
これからも皆様に安心してご利用頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル長野
原田

この度はスマイルホテル長野にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、ごゆっくりおやすみ頂くことができなかったようで、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
排水溝の臭いについては、今後このようなことがないように毎日の清掃とチェックを徹底して参ります。
また皆様に快適にお過ごしいただけるよう、今回の件を含め、改めてホテル運営を見直し、初心に立ち返り、スタッフ全員で一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
皆様のご期待に添えるように改善をして参りますので、もしまた長野へお越しの機会がございましたら、スマイルホテル長野のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。

スマイルホテル長野
原田

この度はスマイルホテル長野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中も快適、朝食も大満足という大変うれしいお言葉もありがとうございます。
アメニティはお部屋の備え付けはタオル類のみとなっております。
2022年4月施行の「プラスチック資源循環促進法」に基づき、当館ではお客様に必要な分だけお取りいただくようお願いしております。
ご不便もあるかと思いますがお客様にはご協力いただきまして感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル長野
田村

この度はスマイルホテル長野にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

駐車場につきましては、あいにく私共のホテルにはご用意がございません。
提携駐車場もございませんので、近隣のコインパーキングをご利用頂いております。
フロントにも近隣駐車場MAPをご用意しておりますが、ご案内が至らず申し訳ございませんでした。
これからもよりよいサービスのご提供ができるよう、スタッフ一同精進して参りますので、また長野へお越しの機会がございましたら、スマイルホテル長野をご利用頂けますと幸いでございます。

この度はクチコミのご投稿、貴重なご意見をありがとうございました。

スマイルホテル長野
原田

この度は数あるホテルの中からスマイルホテル長野をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルでは夜の12時までコーヒーサービスを行っております。お部屋にもお持ちいただけます。

また、Aカードというポイントカードにご登録頂いたお客様にお茶かなっちゃんをサービスしております。全国の加盟店でポイントを貯めることができます。

朝食の件ですが、貴重なご意見を頂きありがとうございます。検討させて頂きます。

これからもよりよいホテルとなるように、スタッフ一同、接客サービスの向上に努めて参ります。
また長野へお越しの機会がございましたら、当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

この度はクチコミのご投稿をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル長野
越

この度は数あるホテルの中からスマイルホテル長野にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

私どものホテルは、長野駅善光寺口から徒歩3分のところにあり、ビジネスにも観光にも便利にご利用頂けることと存じます。
朝食や、スタッフの対応につきましてはお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく拝読させて頂きました。
これからもよりよいサービスのご提供ができるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル長野
原田

この度はスマイルホテル長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、朝食に関しましてもご満足いただけましたようで安心いたしました。
今後もお客様に安心とご満足をご提供できますようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

スマイルホテル長野
田村

この度はスマイルホテル長野にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在にはご満足を頂けたようで、大変嬉しく思います。
駐車場につきましては、提携駐車場はございませんが、ホテル東側の善光寺口パーキング第3というコインパーキングが、24時間最大1,200円でございます。

また長野へお越しの機会がございましたら、スマイルホテル長野のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル長野
原田

この度はスマイルホテル長野にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフに良い印象をお持ちいただき、我々も大変嬉しく存じます。
立地についてもお褒め頂け光栄でございます。
これからもお客様にご満足いただけるようなサービスを提供していけるよう尽力してまいりますので、
また機会がございましたら是非スマイルホテル長野をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル長野　馬場

この度はスマイルホテル長野にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋のトイレについてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、清掃の徹底と、清掃後のチェックをしっかり行って参ります。

駐車場につきましてはホテルにご用意がなく、提携もございませんが、ホテル東側に「善光寺口パーキング第3」という青空駐車場が24時間最大で1,200円でございますので、そちらをご案内しております。

ご料金にはある程度ご満足を頂けたようでございますが、設備やサービスの面でもお客様のご期待にそえるホテルとなるように、スタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたらスマイルホテル長野のご利用を検討頂けますと幸いでございます。

この度はクチコミのご投稿を頂き、ありがとうございました。

スマイルホテル長野
原田

この度はスマイルホテル長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。また、当ホテルに対する温かなお言葉をご投稿くださり、厚く御礼申し上げます。

今後とも皆様に気持ちよくご利用いただけますよう、清掃の徹底に努めたいと存じます。

スタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

またの機会がございましたら是非、スマイルホテル長野にご宿泊いただけますと幸いでございます。

お忙しい中、クチコミのご投稿いただきましてありがとうございました。

スマイルホテル長野
伊藤