この度は数あるホテルの中からスマイルホテル長野にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

私どものホテルは、長野駅善光寺口から徒歩3分のところにあり、ビジネスにも観光にも便利にご利用頂けることと存じます。
朝食や、スタッフの対応につきましてはお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく拝読させて頂きました。
これからもよりよいサービスのご提供ができるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル長野
原田

この度はスマイルホテル長野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、朝食もお客様のお口に合ったようで大変安心いたしました。
朝食は季節等でメニューを変えていきますので是非またのご来館をお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

スマイルホテル
田村

この度はスマイルホテル長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたようで安心いたしました。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。

スマイルホテル長野
フロント　田村

この度はスマイルホテル長野にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフ対応についてはお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
しかしながら、朝食バイキングの補充が充分でなかったようで、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
9時30分が朝食会場の最終入店となっておりますので、それまではしっかりバイキングを楽しんで頂ける様に改善し、このようなことが二度とないようスタッフ一同注意して参ります。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、スマイルホテル長野をご利用頂けますと幸いでございます。

スマイルホテル長野
原田

この度はスマイルホテル長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングをご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく感じております。
お部屋でのご滞在もお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。
自動販売機につきましては大変ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を今後の改善策とし、快適にお過ごし頂けますよう努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル長野
木村

この度は数あるホテルの中からスマイルホテル長野をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食につきましては、和食を中心にご用意しており、あいにくパンのご用意はございません。
ご期待に沿えず申し訳ございません。
味についてはお口に合ったようで幸いでございます。

お風呂の排水についてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように、排水溝の清掃を徹底して参ります。

お部屋の広さについてはコンパクトなつくりではございますが、ご満足頂けたようで安心致しました。

これからも皆様のご期待に沿えるホテルとなるように、スタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたらご利用くださいませ。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

スマイルホテル長野
原田

この度はスマイルホテル長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。朝食バイキングもご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後、季節商品なども取り入れていけたらと考えております。
また、フロントスタッフに関しても嬉しいコメントを頂戴いたしましたこと、大変嬉しく身に余る思いです。

今後も皆様にご満喫頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

スマイルホテル長野
田村

この度はスマイルホテル長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地だけでなく朝食の内容に関しましてもご評価して頂き、誠にありがとうございます。
また長野にお立ち寄りの際にはぜひお越し頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、クチコミをお寄せいただき誠にありがとうございました。

スマイルホテル長野　
田村

この度は数あるホテルの中からスマイルホテル長野をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は長野駅善光寺口から徒歩約3分ほどの場所にございます。
これからも皆様にご満足頂けますよう、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿をありがとうございました。

スマイルホテル長野
田村

この度はスマイルホテル長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り建物の古さは否めません。しかし古さを払拭できるような対応をスタッフ一同日々心掛けておりますのでこのようなお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
コンビニは周辺の工事などの影響で現在は少し距離が出来てしまいました。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが何卒ご理解いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

スマイルホテル長野
田村

この度はスマイルホテル長野にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、ごゆっくりお過ごしいただく事ができなかったようで大変申し訳ございませんでした。
折角のご旅行を残念な思いをさせてしまい、大変心苦しい気持ちでございます。
今後はこのようなことがないよう、善処して参りたいと思います。

大変僭越ではでございますが、また長野へお越しの機会がございましたら、スマイルホテル長野のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。

スマイルホテル長野
原田

この度はスマイルホテル長野にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。

高評価を頂き、大変恐縮でございます。
これからもよりよいホテルとなるようにスタッフ一同精進して参ります。

また長野へお越しの機会がございましたらスマイルホテル長野をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル長野
越

この度はスマイルホテル長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、朝食に関しましてもご満足いただけましたようで安心いたしました。
今後もお客様に安心とご満足をご提供できますようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

スマイルホテル長野
田村

この度はスマイルホテル長野にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
これからもよりよいサービスのご提供ができるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また長野へお越しの機会がございましたら、是非スマイルホテル長野のご利用をご検討くださいませ。
最後になりましたが、クチコミのご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル長野
原田

この度はスマイルホテル長野にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
客室について古さを感じさせてしまい恐縮ですが、
気にならないよう清潔感を維持できるよう、清掃美化に尽力してまいります。
ご朝食において、補充が追い付かず申し訳ございませんでした。動員人数によって人員を増やすなどして皆様にスムーズにご提供できるよう工夫し、おいしく召し上がっていただけるよう改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。また機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル長野　馬場

この度はスマイルホテル長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食についてご満足頂くことができず、大変残念でございます。
サラダもご用意はしておりますが、内容がお客様のご期待に沿えなかったようで、申し訳ございませんでした。

ご朝食は800円のバイキングでございますので、価格的にもご提供できる内容には限界がございますが、できる限り充実した内容でご満足頂けるようにこれからも引き続き努力して参ります。

貴重なご意見を賜りありがとうございました。
また機会がございましたらスマイルホテル長野をご利用頂けると幸いでございます。

スマイルホテル長野
原田

この度はスマイルホテル長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様のご期待に添えることができず申し訳ございません。
貴重なご意見、ありがとうございました。

スマイルホテル長野
田村

この度は数あるホテルの中からスマイルホテル長野をお選び頂きしまして、誠にありがとうございます。

お部屋の広さにつきましては、ホテルの構造上改善は出来かねますが、その分価格や朝食内容でご満足頂けるサービスをご提供できるように努力して参ります。

朝食のカレーにつきましては、多くのお客様にご好評を頂いている一品でございます。ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。その他のメニューについても味や品数
のバランスを考えてすべてのお客様にご満足頂けるバイキングとなるように、創意工夫しながらご用意しております。

フロントスタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。これからもより良いホテルとなるように、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しいところクチコミのご投稿をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル長野
原田

この度は数あるホテルの中からスマイルホテル長野をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
立地についてお褒めいただき、我々も嬉しく存じます。
当館は長野駅からのアクセスも良いので、ビジネスのお客様にも観光のお客様にもご好評を頂いております。
またの機会がございましたら是非、スマイルホテル長野にご宿泊いただけますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿をありがとうございました。

スマイルホテル長野
横田

この度はスマイルホテル長野にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様のご期待に添えることができず申し訳ございません。
貴重なご意見、ありがとうございました。


スマイルホテル長野　戸谷