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スマイルホテル長野 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル長野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:124件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.19
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.33
  • 食事3.78
宿泊年月
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38件中 21~38件表示

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月11日 10:27:41

駅から近く、テレビも大型テレビで見やすかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
スマイルホテル長野 2024年04月12日 16:58:37

この度はスマイルホテル長野にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
私共のホテルは長野駅善光寺口から徒歩3分のところにあり、駅からのアクセスもよく、皆様に便利にご利用頂いております。
これからも皆様のご期待に添えるホテルとなるよう、サービスの向上に努めて参ります。
クチコミのご投稿をありがとうございました。
またにご利用を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル長野
原田

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 11:39:52

総合的にとてもよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
スマイルホテル長野 2024年03月30日 19:33:00

この度はスマイルホテル長野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたようで安心いたしました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル長野
田村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

ワイズマート3900さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

ワイズマート3900さん [40代/男性] 2024年03月02日 07:05:30

駅から比較的近い。部屋は普通。近くにコンビニがあったら嬉しかったが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
スマイルホテル長野 2024年03月03日 13:02:00

この度は数あるホテルの中からスマイルホテル長野をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
私共のホテルは長野駅善光寺口から徒歩約3分ほどの場所にございます。
長野駅からのアクセスも良いので、便利にご利用頂けることと存じます。
これからも皆様にご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参りますので、また機会ががございましたらご利用頂けると幸いでございます。
クチコミのご投稿をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル長野
原田

ご利用の宿泊プラン
【冬春タビ】【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 19:45:42

予定が長引いてしまい、チェックインが深夜になってしまいましたが、事前連絡したら快く対応していただけました。
部屋もきれいで泊まるのには申し分ないです。

立地も便利で、新年にも関わらずリーズナブルでありがたかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
スマイルホテル長野 2024年01月05日 10:36:35

新年あけましておめでとうございます。
この度はスマイルホテル長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご到着時間のご連絡を頂いたようで、お手数をお掛け致しました。
私共のホテルは防犯の都合上、23時に施錠させて頂いており、ルームキーで開錠できるようになっております。
フロントは24時間対応しておりますので、ご到着が23時以降のお客様におかれましては、インターホンでフロント呼び出しを頂いております。
お手数をお掛けいたしますが、皆様の安全の為にもご協力頂きますよう改めてお願い申し上げます。

新年早々に当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
ご満足を頂けたようで大変嬉しく思います。
これからも皆様に安心で快適にご滞在頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル長野
原田

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 16:23:13

部屋の古さは否めないが値段相応

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
スマイルホテル長野 2023年12月19日 09:48:35

この度は数あるホテルの中からスマイルホテル長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

これからも皆様のご期待に添えるホテルとなるように、館内設備の維持や清掃の徹底、サービスの向上に努め、スタッフ一同精進して参ります。

貴重なご意見を賜りありがとうございました。
また機会がございましたら、是非スマイルホテル長野をご利用くださいませ。

スマイルホテル長野
原田

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 11:05:15

駅から近く便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル長野 2023年12月10日 15:55:20

この度はスマイルホテル長野にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。

スマイルホテル長野は、JR長野駅善光寺口より徒歩3分の場所で大変利便性のよい立地にございます。
ビジネスのお客様のみでなく、観光のお客様にも多くご利用を頂いております。

また是非、お越しくださいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル長野

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

丸ちゃん8126さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

丸ちゃん8126さん [70代/男性] 2023年11月25日 08:53:09

素泊まりで10月22日に宿泊しました。当日の登山に使った下着やシャツを洗濯機(8階)で洗濯~乾燥。夕食は近くのアルプス温泉に入り近くの食堂を計画したが疲労あり、ながの東急地下で買い物。部屋でユニットバス入り食事。翌日は朝6時にチェックアウトして次の山へ向かいました。部屋の電気ポットは大活躍しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル長野 2023年11月26日 02:31:24

この度はスマイルホテル長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

登山の合間の宿として少しでもお身体を休められ、お寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

スマイルホテル長野
田村

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

けん234567さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

けん234567さん [40代/男性] 2023年11月24日 06:37:51

駅近で宿泊するだけなら部屋も浴室も綺麗で大変よかったです。
早期割で泊まれお得でした。
駐車場がないので予め停める場所の確認が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル長野 2023年11月24日 10:06:57

この度はスマイルホテル長野にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

駐車場につきましては、あいにく私共のホテルにはご用意がございません。
提携駐車場もございませんので、近隣のコインパーキングをご利用頂いております。
フロントにも近隣駐車場MAPをご用意しておりますが、ご案内が至らず申し訳ございませんでした。
これからもよりよいサービスのご提供ができるよう、スタッフ一同精進して参りますので、また長野へお越しの機会がございましたら、スマイルホテル長野をご利用頂けますと幸いでございます。

この度はクチコミのご投稿、貴重なご意見をありがとうございました。

スマイルホテル長野
原田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

こじゃま4637さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

こじゃま4637さん [50代/男性] 2023年10月26日 21:19:13

駅から近く、食事には困らない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテル長野 2023年10月27日 10:51:34

この度はスマイルホテル長野にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
私どものホテルは長野駅善光寺口から徒歩3分の場所にございますので、近隣にも飲食店は多数ございます。
ホテルフロントにも飲食店のご案内をご用意しておりますので、お気軽にお声がけ頂ければと存じます。
これからも皆様にご満足頂けるホテルとなるように、サービスの向上に努めて参ります。
また長野へお越しの機会がございましたら、是非スマイルホテル長野をご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しいところクチコミのご投稿をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル長野
原田

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月18日 17:13:19

駅前交差点からホテルの看板が目立ってよく見え、位置が分かりやすい。
ウェルカムドリンク(無料)サービスがありがたかった。
以前別のホテルだったのを居抜きでリノベーションしたためか、バスタブは使用感あったが、水回りの設備(トイレ、シャワーなど)はまだ新品同様で、清潔感がありよかった。
ライティングデスクがベッドの足元の方にあり、やや狭さを感じたが、その他とくに不足を感じることはなかった。
機械があればまた利用するかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル長野 2023年10月22日 01:17:48

この度は数あるホテルの中からスマイルホテル長野をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は2023年3月にリブランドオープンを致しました。
長野駅善光寺口から徒歩3分という好立地にあり、ビジネスのお客様のみでなく、観光のお客様にも便利にご利用を頂いております。
これからも皆様にご満足頂けるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル長野
原田

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

暢(とおる)さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

暢(とおる)さん [50代/男性] 2023年10月17日 19:30:18

駅近くで泊まりやすい宿です。
言われるほど古くもなく、枕元にコンセントもあって便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテル長野 2023年10月22日 01:13:49

この度はスマイルホテル長野にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当館は長野駅善光寺口から徒歩3分のところにございますので、大変利便性のよいところでございます。
お部屋ではゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
これからも皆様にご愛顧頂けるよう、スタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたら是非スマイルホテル長野をご利用くださいませ。
お忙しいところクチコミのご投稿をありがとうございました。

スマイルホテル長野
原田

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

三鷹の鉄腕アトムさんの スマイルホテル長野 のクチコミ

三鷹の鉄腕アトムさん [60代/男性] 2023年09月28日 15:17:59

専用駐車場なく、コインパーキングに停めると 1晩で4000円支払うはめに 安い駐車場の紹介が事前にあると助かる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテル長野 2023年09月29日 04:07:31

この度は数あるホテルの中から、スマイルホテル長野にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

あいにく当館には駐車場のご用意がなく、提携駐車場もございません。
ご不便をお掛けし申し訳ございません。

ホテル近隣には複数コインパーキングがございますが、長野駅前ということもあり、最大料金の設定がないところもございます。
ホテルの東側には「善光寺口パーキング第3」という平面駐車場があり、24時間最大1,200円でございます(2023.9.29現在)
またホテル隣の「新正和パーキング」は24時間最大2,000円でございます。(2023.9.29現在)

事前に駐車場についてお問合せを頂いた場合は、上記の駐車場をご紹介させて頂いておりますが、いずれにしても空車状況はフロントでは把握しかねますので、お客様ご自身でご確認を頂くようにお願いをしている所存でございます。
何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
また長野へお越しの機会がございましたら、スマイルホテル長野のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

スマイルホテル長野
原田

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月22日 14:41:38

至って普通なホテル。全館禁煙な事もあり清潔感があった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテル長野 2023年09月22日 15:58:03

この度はスマイルホテル長野にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
スマイルホテル長野は、全館禁煙でございますので、おタバコの匂いが気になるお客様や、お子様にも安心してご利用頂けます。
これからもよりよいサービスがご提供できるように、スタッフ一同精進して参りますので、また長野へお越しの機会がございましたら、スマイルホテル長野をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

スマイルホテル長野
原田

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

TYPE7383さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

TYPE7383さん [40代/男性] 2023年08月20日 17:09:15

直前でしたが、予約できましたので宿泊させて頂きました。駅から近く、夜は繁華街で食事をしました。リフォームされてはいますが、全体的に設備が古い印象です。トイレが一時臭くて何かと思ったら、水が溜まってなく下水の匂いがキツかったです。流したら大丈夫になりましたが、、、全体的に値段が安かったのでまぁまぁかと。目の前の駐車場が1日1,200円でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
スマイルホテル長野 2023年08月22日 16:28:57

この度はスマイルホテル長野にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋のトイレについてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、清掃の徹底と、清掃後のチェックをしっかり行って参ります。

駐車場につきましてはホテルにご用意がなく、提携もございませんが、ホテル東側に「善光寺口パーキング第3」という青空駐車場が24時間最大で1,200円でございますので、そちらをご案内しております。

ご料金にはある程度ご満足を頂けたようでございますが、設備やサービスの面でもお客様のご期待にそえるホテルとなるように、スタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたらスマイルホテル長野のご利用を検討頂けますと幸いでございます。

この度はクチコミのご投稿を頂き、ありがとうございました。

スマイルホテル長野
原田

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月02日 21:07:11

駅から近く便利でした。
部屋も綺麗で快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
スマイルホテル長野 2023年08月03日 13:29:59

この度はスマイルホテル長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルに対する温かなお言葉をご投稿くださり、厚く御礼申し上げます。

当館は主要駅にも近く、観光やビジネス等でも便利にご利用いただけるホテルでございます。

いただきましたお言葉を励みにスタッフ一同精進してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

またの機会がございましたら是非、スマイルホテル長野にご宿泊いただけますと幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

スマイルホテル長野
伊藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】夏の特別スマイルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

agassi510さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

agassi510さん [50代/男性] 2023年07月01日 18:08:19

6/28に宿泊。
カードキーでスムーズ。
長野駅から若干歩く(5分?)。
スマイルホテルの黄色のマークは見つけやすい。
一階にアメニティがあり、自由に取ることができる。
部屋もキレイ。
夜もカードキーで入れ、フロントを通る必要なし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
スマイルホテル長野 2023年07月02日 09:35:03

この度はスマイルホテル長野にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
当館を有効にご活用いただけた様子が伺え、私共も大変嬉しい限りでございます。
お部屋も綺麗とおっしゃって頂き光栄でございます。
建物そのものはかなり築年数が経ち、とても新しいとは言えませんが、日々の清掃やメンテナンスにより綺麗に保つよう努めております。
カードキーも今や主流になってきており、防犯面でも優れているためお客様も安心できるのではないかと考えております。
また長野へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご活用いただければさいわいでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル長野 馬場

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

ハマチャン1243さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

ハマチャン1243さん [60代/男性] 2023年06月11日 09:42:58

遅いチェックインの時間にも関わらず丁寧な対応ありがとうございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
スマイルホテル長野 2023年06月11日 22:24:56

この度はスマイルホテル長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後も多くのお客様に喜んでいただけるホテルになるよう精進してまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

スマイルホテル長野
田村

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月15日 11:34:40

駅近で晩御飯探しに苦労せずにすみました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
スマイルホテル長野 2023年03月16日 18:52:43

この度はスマイルホテル長野にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は長野駅善光寺口より徒歩3分の場所にございます。駅からのアクセスがよく、多くのお客様にご好評頂いております。
また長野には信州そばや信州牛、野沢菜などおいしいグルメもたくさんございますし、お水がおいしい地方でございますので、地酒も種類豊富でございます。
ホテル近隣にも信州の郷土料理や地酒を楽しめるお店がございますので、じっくり満喫して頂ければ幸いでございます。

また長野へお越しの機会がございましたら、是非スマイルホテル長野をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところクチコミのご投稿をありがとうございました。

スマイルホテル長野
原田

ご利用の宿泊プラン
【長野善光寺口より徒歩3分!】スマイル☆オープン記念プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

38件中 21~38件表示

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