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スマイルホテル長野 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル長野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:120件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.16
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.38
  • 食事3.75
宿泊年月
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91件中 41~60件表示

サービス4

暢(とおる)さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

暢(とおる)さん [50代/男性] 2023年10月17日 19:30:18

駅近くで泊まりやすい宿です。
言われるほど古くもなく、枕元にコンセントもあって便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテル長野 2023年10月22日 01:13:49

この度はスマイルホテル長野にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当館は長野駅善光寺口から徒歩3分のところにございますので、大変利便性のよいところでございます。
お部屋ではゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
これからも皆様にご愛顧頂けるよう、スタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたら是非スマイルホテル長野をご利用くださいませ。
お忙しいところクチコミのご投稿をありがとうございました。

スマイルホテル長野
原田

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 20:26:55

少し駅から遠かったですが、お値段が安いのでいいかなと思います。朝食バイキング美味しくいただきました。長野来た際はまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
スマイルホテル長野 2023年10月11日 15:54:31

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、朝食バイキング、お口に合いましたようで大変嬉しく思います。
信州は四季折々の景色・食べ物をお楽しみいただけます。
朝食にも季節のものを少しでも取り入れていきたいと思っておりますのでぜひ長野にお越しの際にはお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル長野
田村

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】夏の特別スマイルプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス4

三鷹の鉄腕アトムさんの スマイルホテル長野 のクチコミ

三鷹の鉄腕アトムさん [60代/男性] 2023年09月28日 15:17:59

専用駐車場なく、コインパーキングに停めると 1晩で4000円支払うはめに 安い駐車場の紹介が事前にあると助かる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテル長野 2023年09月29日 04:07:31

この度は数あるホテルの中から、スマイルホテル長野にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

あいにく当館には駐車場のご用意がなく、提携駐車場もございません。
ご不便をお掛けし申し訳ございません。

ホテル近隣には複数コインパーキングがございますが、長野駅前ということもあり、最大料金の設定がないところもございます。
ホテルの東側には「善光寺口パーキング第3」という平面駐車場があり、24時間最大1,200円でございます(2023.9.29現在)
またホテル隣の「新正和パーキング」は24時間最大2,000円でございます。(2023.9.29現在)

事前に駐車場についてお問合せを頂いた場合は、上記の駐車場をご紹介させて頂いておりますが、いずれにしても空車状況はフロントでは把握しかねますので、お客様ご自身でご確認を頂くようにお願いをしている所存でございます。
何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
また長野へお越しの機会がございましたら、スマイルホテル長野のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

スマイルホテル長野
原田

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月22日 14:41:38

至って普通なホテル。全館禁煙な事もあり清潔感があった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテル長野 2023年09月22日 15:58:03

この度はスマイルホテル長野にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
スマイルホテル長野は、全館禁煙でございますので、おタバコの匂いが気になるお客様や、お子様にも安心してご利用頂けます。
これからもよりよいサービスがご提供できるように、スタッフ一同精進して参りますので、また長野へお越しの機会がございましたら、スマイルホテル長野をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

スマイルホテル長野
原田

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月06日 19:41:17

大通り側から入るとフロントが遠いです。コンビニは近くにないので駅で調達しましょう。朝食のカレーがおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
スマイルホテル長野 2023年09月08日 09:46:26

この度はスマイルホテル長野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、朝食もお客様のお口に合ったようで大変安心いたしました。
朝食は季節等でメニューを変えていきますので是非またのご来館をお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

スマイルホテル
田村

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】★楽天ポイント20倍♪レイトアウトプラン(朝食付)★
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス4

ebitani-284さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

ebitani-284さん [60代/男性] 2023年09月05日 16:09:52

職員さんの態様に満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテル長野 2023年09月06日 16:55:52

この度は数あるホテルの中からスマイルホテル長野をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
これからも皆様に安心してご利用頂けるように、更なるサービスの向上に努めて参ります。

お忙しいところクチコミのご投稿をありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル長野
原田

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】夏の特別スマイルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月23日 19:13:51

直前に予約しました。受付の方も感じがよかったです。帰るときは掃除の方も愛想良くて気持ちよく泊まれました。
立地が良いのに安く泊まれて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
スマイルホテル長野 2023年08月24日 08:42:33

この度はスマイルホテル長野にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフに良い印象をお持ちいただき、我々も大変嬉しく存じます。
立地についてもお褒め頂け光栄でございます。
これからもお客様にご満足いただけるようなサービスを提供していけるよう尽力してまいりますので、
また機会がございましたら是非スマイルホテル長野をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル長野 馬場

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月02日 21:07:11

駅から近く便利でした。
部屋も綺麗で快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
スマイルホテル長野 2023年08月03日 13:29:59

この度はスマイルホテル長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルに対する温かなお言葉をご投稿くださり、厚く御礼申し上げます。

当館は主要駅にも近く、観光やビジネス等でも便利にご利用いただけるホテルでございます。

いただきましたお言葉を励みにスタッフ一同精進してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

またの機会がございましたら是非、スマイルホテル長野にご宿泊いただけますと幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

スマイルホテル長野
伊藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】夏の特別スマイルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス4

agassi510さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

agassi510さん [50代/男性] 2023年07月01日 18:08:19

6/28に宿泊。
カードキーでスムーズ。
長野駅から若干歩く(5分?)。
スマイルホテルの黄色のマークは見つけやすい。
一階にアメニティがあり、自由に取ることができる。
部屋もキレイ。
夜もカードキーで入れ、フロントを通る必要なし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
スマイルホテル長野 2023年07月02日 09:35:03

この度はスマイルホテル長野にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
当館を有効にご活用いただけた様子が伺え、私共も大変嬉しい限りでございます。
お部屋も綺麗とおっしゃって頂き光栄でございます。
建物そのものはかなり築年数が経ち、とても新しいとは言えませんが、日々の清掃やメンテナンスにより綺麗に保つよう努めております。
カードキーも今や主流になってきており、防犯面でも優れているためお客様も安心できるのではないかと考えております。
また長野へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご活用いただければさいわいでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル長野 馬場

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス4

stadia610さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

stadia610さん [60代/男性] 2023年07月01日 10:07:55

部屋はさすがに古さを感じます。
必要なもは全てそろっていますので不満はありません。
朝食は品数はありまありませんが充分です。ただし、補充が追い付いていませんでした。

駅に近いし出張には良いホテルと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
スマイルホテル長野 2023年07月02日 09:25:47

この度はスマイルホテル長野にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
客室について古さを感じさせてしまい恐縮ですが、
気にならないよう清潔感を維持できるよう、清掃美化に尽力してまいります。
ご朝食において、補充が追い付かず申し訳ございませんでした。動員人数によって人員を増やすなどして皆様にスムーズにご提供できるよう工夫し、おいしく召し上がっていただけるよう改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。また機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル長野 馬場

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月17日 09:11:50

6月14日に素泊まりで利用しました。ホテル内はコンパクトで綺麗でした。部屋の中はゴミ箱の数が少なく効率化されていました。が私は部屋をウロウロしながらゴミを捨てていました笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
スマイルホテル長野 2023年06月18日 01:51:01

この度はスマイルホテル長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
館内やお部屋はコンパクトなつくりですが、安心で快適にお過ごし頂けるよう清掃面でも気を付けております。しかしながら、ユニットバス内にゴミ箱がないため、幾分ご不便をおかけしたかとお察しします。申し訳ございません。
また長野へお越しの機会がございましたらスマイルホテル長野をご利用くださいませ。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル長野 馬場

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月13日 16:27:04

朝食がおいしかったです。部屋もとてもきれいでした。
飲み物の自販機が1Fしかなく、ガウンを着てしまうと部屋から出られなくなるので全階に自販機をつけてほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
スマイルホテル長野 2023年06月13日 20:55:55

この度はスマイルホテル長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングをご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく感じております。
お部屋でのご滞在もお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。
自動販売機につきましては大変ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を今後の改善策とし、快適にお過ごし頂けますよう努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル長野
木村

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月23日 19:35:39

朝食のおかずが少なすぎると思います。サラダなど野菜のおかずをもっと増やして下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
スマイルホテル長野 2023年05月24日 07:33:32

この度はスマイルホテル長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食についてご満足頂くことができず、大変残念でございます。
サラダもご用意はしておりますが、内容がお客様のご期待に沿えなかったようで、申し訳ございませんでした。

ご朝食は800円のバイキングでございますので、価格的にもご提供できる内容には限界がございますが、できる限り充実した内容でご満足頂けるようにこれからも引き続き努力して参ります。

貴重なご意見を賜りありがとうございました。
また機会がございましたらスマイルホテル長野をご利用頂けると幸いでございます。

スマイルホテル長野
原田

ご利用の宿泊プラン
【長野善光寺口より徒歩3分!】スマイル☆オープン記念プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月25日 15:58:33

ビジネスで利用するには朝食が遅すぎます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
スマイルホテル長野 2023年04月26日 09:08:55

この度はスマイルホテル長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の朝食は今現在7:00~となっておりますが、もう少し早ければ朝食プランで予約できたというお客様のお声もチェックイン時にお聞きしております。
リニューアルオープンから約二か月が過ぎ、この地で当館を利用してくださるお客様のニーズにあったものを模索している段階でございます。
今後の参考にさせていただきたく存じます。
お忙しい中、お客様の貴重なご意見、本当にありがとうございました。

スマイルホテル長野 
田村

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】★楽天ポイント20倍♪レイトアウトプラン(素泊まり)★
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月22日 21:32:37

駅からも近く、お部屋も広く、リーズナブルな価格で宿泊できました。
程よい朝食の量で牛丼が美味しかったです。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
スマイルホテル長野 2023年04月23日 02:04:18

この度はスマイルホテル長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地だけでなく朝食の内容に関しましてもご評価して頂き、誠にありがとうございます。
また長野にお立ち寄りの際にはぜひお越し頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、クチコミをお寄せいただき誠にありがとうございました。

スマイルホテル長野 
田村

ご利用の宿泊プラン
【長野善光寺口より徒歩3分!】スマイル☆オープン記念プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス4

るはん8232さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

るはん8232さん [40代/男性] 2023年03月15日 17:23:13

少し古い感じが否めない。室内をもう少し綺麗にすれば満足水準が高いです。立地と値段はよいので

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
スマイルホテル長野 2023年03月16日 19:00:14

この度はスマイルホテル長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地と価格についてはご満足を頂けたようで、大変嬉しく思います。
当館は長野駅善光寺口から徒歩3分ほどの場所にございますので、近隣に飲食店もございますし、駅からのアクセスも良いので、観光やビジネスどちらのお客様にも好評を頂いております。

これからもよりよいホテルとなるように、スタッフ一同精進して参りますので、長野へお越しの機会がございましたら、是非スマイルホテル長野をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しいところクチコミのご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

スマイルホテル長野
原田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】★楽天ポイント20倍♪レイトアウトプラン(素泊まり)★
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月16日 19:26:12

立地もよくまた利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
スマイルホテル長野 2024年06月16日 22:46:00

この度は数あるホテルの中からスマイルホテル長野をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
私共のホテルは長野駅善光寺口から徒歩約3分ほどの場所にございます。
長野駅からのアクセスも良いので、便利にご利用頂けることと存じます。
これからも皆様にご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、クチコミのご投稿をありがとうございました。


スマイルホテル長野
田村

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス3

てでぃB4さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

てでぃB4さん [60代/男性] 2024年05月23日 16:20:25

普通にビジネスホテル。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
スマイルホテル長野 2024年05月25日 15:18:10

この度はスマイルホテル長野にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
これからもよりよいサービスのご提供ができるようスタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
クチコミのご投稿をありがとうございました。

スマイルホテル長野
原田

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月11日 10:27:41

駅から近く、テレビも大型テレビで見やすかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
スマイルホテル長野 2024年04月12日 16:58:37

この度はスマイルホテル長野にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
私共のホテルは長野駅善光寺口から徒歩3分のところにあり、駅からのアクセスもよく、皆様に便利にご利用頂いております。
これからも皆様のご期待に添えるホテルとなるよう、サービスの向上に努めて参ります。
クチコミのご投稿をありがとうございました。
またにご利用を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル長野
原田

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 11:46:45

駅が近くて便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
スマイルホテル長野 2024年03月13日 17:39:20

この度は数あるホテルの中からスマイルホテル長野をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は長野駅善光寺口から徒歩約3分ほどの場所にございます。
これからも皆様にご満足頂けますよう、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿をありがとうございました。

スマイルホテル長野
田村

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

91件中 41~60件表示

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