この度はスマイルホテル長野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらバスルームの段差の件、ご不便お掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
ご期待に添えず、ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
現状、今すぐに段差をなくすことはできないかもしれませんがお客様の目線で日々スタッフ一同精進してまいります。
最後に貴重なお時間をいただいてのご投稿、心より深謝申し上げます。
ありがとうございました。

スマイルホテル長野
田村

この度はスマイルホテル長野にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
客室について古さを感じさせてしまい恐縮ですが、
気にならないよう清潔感を維持できるよう、清掃美化に尽力してまいります。
ご朝食において、補充が追い付かず申し訳ございませんでした。動員人数によって人員を増やすなどして皆様にスムーズにご提供できるよう工夫し、おいしく召し上がっていただけるよう改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。また機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル長野　馬場

この度はスマイルホテル長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
館内やお部屋はコンパクトなつくりですが、安心で快適にお過ごし頂けるよう清掃面でも気を付けております。しかしながら、ユニットバス内にゴミ箱がないため、幾分ご不便をおかけしたかとお察しします。申し訳ございません。
また長野へお越しの機会がございましたらスマイルホテル長野をご利用くださいませ。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル長野　馬場

この度はスマイルホテル長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングをご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく感じております。
お部屋でのご滞在もお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。
自動販売機につきましては大変ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を今後の改善策とし、快適にお過ごし頂けますよう努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル長野
木村

この度はスマイルホテル長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後も多くのお客様に喜んでいただけるホテルになるよう精進してまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

スマイルホテル長野
田村

この度はスマイルホテル長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地だけでなく朝食の内容に関しましてもご評価して頂き、誠にありがとうございます。
また長野にお立ち寄りの際にはぜひお越し頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、クチコミをお寄せいただき誠にありがとうございました。

スマイルホテル長野　
田村

この度はスマイルホテル長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。
今後もお客様により一層ご満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、クチコミをお寄せいただき誠にありがとうございました。

スマイルホテル長野
田村

この度は数あるホテルの中からスマイルホテル長野をお選び頂き、誠にありがとうございます。
私共のホテルは長野駅善光寺口から徒歩3分の場所で、大変利便性のよい立地にございます。
ビジネスや観光に便利にご利用頂ければ幸いでございます。
これからもよりよいサービスのご提供ができるよう、精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿をありがとうございました。

スマイルホテル長野
原田

この度はスマイルホテル長野にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、ご滞在にはご満足頂けなかったようで大変申し訳ございません。
今後も皆様に気持ちよくご利用頂けるよう努力して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

スマイルホテル長野
原田

この度は数あるホテルの中からスマイルホテル長野をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
私共のホテルは長野駅善光寺口から徒歩約3分ほどの場所にございます。
長野駅からのアクセスも良いので、便利にご利用頂けることと存じます。
これからも皆様にご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、クチコミのご投稿をありがとうございました。


スマイルホテル長野
田村

この度はスマイルホテル長野にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
これからもよりよいサービスのご提供ができるようスタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
クチコミのご投稿をありがとうございました。

スマイルホテル長野
原田

この度は数あるホテルの中からスマイルホテル長野をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は長野駅善光寺口から徒歩約3分ほどの場所にございます。
これからも皆様にご満足頂けますよう、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿をありがとうございました。

スマイルホテル長野
田村

この度は数あるホテルの中からスマイルホテル長野をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
私共のホテルは長野駅善光寺口から徒歩約3分ほどの場所にございます。
長野駅からのアクセスも良いので、便利にご利用頂けることと存じます。
これからも皆様にご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参りますので、また機会ががございましたらご利用頂けると幸いでございます。
クチコミのご投稿をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル長野
原田

この度はスマイルホテル長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中はごゆっくりいただけましたようで安心いたしました。
信州は四季折々の風情がある街でございます。
またぜひお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

スマイルホテル長野
田村

この度はスマイルホテル長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り建物の古さは否めません。しかし古さを払拭できるような対応をスタッフ一同日々心掛けておりますのでこのようなお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
コンビニは周辺の工事などの影響で現在は少し距離が出来てしまいました。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが何卒ご理解いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

スマイルホテル長野
田村

この度は数あるホテルの中からスマイルホテル長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

これからも皆様のご期待に添えるホテルとなるように、館内設備の維持や清掃の徹底、サービスの向上に努め、スタッフ一同精進して参ります。

貴重なご意見を賜りありがとうございました。
また機会がございましたら、是非スマイルホテル長野をご利用くださいませ。

スマイルホテル長野
原田

この度はスマイルホテル長野にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

あいにく私共のホテルには駐車場がなく、提携駐車場もございません。
ご不便をお掛けしております。
提携駐車場についても貴重なご意見をありがとうございました。

これからも皆様にご満足いただけるサービスをご提供できるように努力して参ります。

また機会がございましたらスマイルホテル長野をご利用頂けますと幸いでございます。

お忙しいところ、クチコミのご投稿をありがとうございました。

スマイルホテル長野
原田

この度はスマイルホテル長野にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。

スマイルホテル長野は、JR長野駅善光寺口より徒歩3分の場所で大変利便性のよい立地にございます。
ビジネスのお客様のみでなく、観光のお客様にも多くご利用を頂いております。

また是非、お越しくださいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル長野
越

この度はスマイルホテル長野にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、ごゆっくりおやすみ頂くことができなかったようで、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
排水溝の臭いについては、今後このようなことがないように毎日の清掃とチェックを徹底して参ります。
また皆様に快適にお過ごしいただけるよう、今回の件を含め、改めてホテル運営を見直し、初心に立ち返り、スタッフ全員で一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
皆様のご期待に添えるように改善をして参りますので、もしまた長野へお越しの機会がございましたら、スマイルホテル長野のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。

スマイルホテル長野
原田

この度はスマイルホテル長野にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。
朝食のメニュー改善の参考にさせて頂きます。
お部屋の清潔さについてもご満足頂けたようで、安心致しました。
これからも皆様に安全にまた快適にご利用頂けるよう、清掃にも注力して参ります。

この度はクチコミのご投稿をありがとうございました。
また長野へお越しの機会がございましたら、スマイルホテル長野をご利用頂けますと幸いでございます。

スマイルホテル長野
原田