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スマイルホテル長野 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル長野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:114件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.15
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.38
  • 食事3.76
宿泊年月
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88件中 81~88件表示

総合4

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月22日 21:32:37

駅からも近く、お部屋も広く、リーズナブルな価格で宿泊できました。
程よい朝食の量で牛丼が美味しかったです。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
スマイルホテル長野 2023年04月23日 02:04:18

この度はスマイルホテル長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地だけでなく朝食の内容に関しましてもご評価して頂き、誠にありがとうございます。
また長野にお立ち寄りの際にはぜひお越し頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、クチコミをお寄せいただき誠にありがとうございました。

スマイルホテル長野 
田村

ご利用の宿泊プラン
【長野善光寺口より徒歩3分!】スマイル☆オープン記念プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月17日 22:17:32

初めて利用しました。3階の部屋でしたが、道路に近いせいか車の音が気になりました。部屋の狭さは1泊なら我慢出来ますが、2泊以上だと辛いかなと思いました。
朝食はカレーが美味しかったです。フロントの対応が非常に良かったので、また利用させて貰います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
スマイルホテル長野 2023年04月19日 16:51:47

この度は数あるホテルの中からスマイルホテル長野をお選び頂きしまして、誠にありがとうございます。

お部屋の広さにつきましては、ホテルの構造上改善は出来かねますが、その分価格や朝食内容でご満足頂けるサービスをご提供できるように努力して参ります。

朝食のカレーにつきましては、多くのお客様にご好評を頂いている一品でございます。ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。その他のメニューについても味や品数
のバランスを考えてすべてのお客様にご満足頂けるバイキングとなるように、創意工夫しながらご用意しております。

フロントスタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。これからもより良いホテルとなるように、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しいところクチコミのご投稿をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル長野
原田

ご利用の宿泊プラン
【長野善光寺口より徒歩3分!】スマイル☆オープン記念プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月02日 17:02:08

バスルームはじめ部屋の各所がリニューアルされていて気持ち良い。コスパ高いと感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
スマイルホテル長野 2023年04月03日 14:15:26

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。
お客様に気持ち良いとおっしゃっていただけますこと、心から嬉しく思います。
今後もお客様により一層ご満足頂けますようサービスの向上に精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、クチコミをお寄せいただき誠にありがとうございました。

スマイルホテル長野
田村

ご利用の宿泊プラン
【長野善光寺口より徒歩3分!】スマイル☆オープン記念プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

symさんの スマイルホテル長野 のクチコミ

symさん [60代/男性] 2023年03月22日 22:08:45

特に不満はありません。ビジネスホテルとしての機能は十分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
スマイルホテル長野 2023年03月23日 03:10:54

この度はスマイルホテル長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。
今後もお客様により一層ご満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、クチコミをお寄せいただき誠にありがとうございました。

スマイルホテル長野
田村

ご利用の宿泊プラン
【長野善光寺口より徒歩3分!】スマイル☆オープン記念プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合2

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月21日 17:07:56

ビジネスホテル以上の宿泊施設では殆ど出たことのないハウスダストアレルギーの症状が出ました。床の埃か、エアコンの埃か、どちらが原因か分かりませんが、備え付けの空気清浄機もフィルター取り換えランプが点いており、辛かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
スマイルホテル長野 2023年03月21日 17:44:12

この度はスマイルホテル長野にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながらご滞在中にアレルギー症状が出てしまったとのことで、ごゆっくりお寛ぎ頂くことができず申し訳ございませんでした。

エアコンのフィルター点検と空気清浄機のフィルター点検を早急に全室行い、今後このようなことがないよう毎日の清掃で徹底して参ります。
また、もう一度清掃の内容についても見直し、ホテルスタッフ一丸となって改善に努めて参ります。

数あるホテルの中からスマイルホテル長野をお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

ご多忙の中、クチコミをお寄せいただき誠にありがとうございました。また機会がございましたら、ご宿泊をご検討頂けますと幸いでございます。


スマイルホテル長野
原田

ご利用の宿泊プラン
【長野善光寺口より徒歩3分!】スマイル☆オープン記念プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月16日 11:35:05

アメニティーの所にお茶だけでなくてコーヒーが欲しかった

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
スマイルホテル長野 2023年03月16日 19:13:58

この度はスマイルホテル長野にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

アメニティコーナーにはお茶とほうじ茶のご用意をしており、インスタントコーヒーはございません。
フロントにてご案内が至らなかったのかもしれませんが、コーヒーは15時から24時までレストラン内にて、全自動マシンのウェルカムコーヒーをご用意しております為、アメニティコーナーには置いてございませんでした。
ご案内が至らず、大変申し訳ございません。
ウェルカムコーヒーは何杯でもお召し上がり頂けますし、お部屋にもお持ちいただけますので、また機会がございましたら是非こちらをお召し上がり頂ければ幸いでございます。

貴重なご意見を賜りありがとうございました。
また機会がございましたら、スマイルホテル長野をご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル長野
原田

ご利用の宿泊プラン
【長野善光寺口より徒歩3分!】スマイル☆オープン記念プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

総合3

るはん8232さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

るはん8232さん [40代/男性] 2023年03月15日 17:23:13

少し古い感じが否めない。室内をもう少し綺麗にすれば満足水準が高いです。立地と値段はよいので

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
スマイルホテル長野 2023年03月16日 19:00:14

この度はスマイルホテル長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地と価格についてはご満足を頂けたようで、大変嬉しく思います。
当館は長野駅善光寺口から徒歩3分ほどの場所にございますので、近隣に飲食店もございますし、駅からのアクセスも良いので、観光やビジネスどちらのお客様にも好評を頂いております。

これからもよりよいホテルとなるように、スタッフ一同精進して参りますので、長野へお越しの機会がございましたら、是非スマイルホテル長野をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しいところクチコミのご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

スマイルホテル長野
原田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】★楽天ポイント20倍♪レイトアウトプラン(素泊まり)★
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月15日 11:34:40

駅近で晩御飯探しに苦労せずにすみました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
スマイルホテル長野 2023年03月16日 18:52:43

この度はスマイルホテル長野にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は長野駅善光寺口より徒歩3分の場所にございます。駅からのアクセスがよく、多くのお客様にご好評頂いております。
また長野には信州そばや信州牛、野沢菜などおいしいグルメもたくさんございますし、お水がおいしい地方でございますので、地酒も種類豊富でございます。
ホテル近隣にも信州の郷土料理や地酒を楽しめるお店がございますので、じっくり満喫して頂ければ幸いでございます。

また長野へお越しの機会がございましたら、是非スマイルホテル長野をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところクチコミのご投稿をありがとうございました。

スマイルホテル長野
原田

ご利用の宿泊プラン
【長野善光寺口より徒歩3分!】スマイル☆オープン記念プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

88件中 81~88件表示

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