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スマイルホテル長野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:114件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.15
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.38
  • 食事3.76
宿泊年月
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88件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月26日 20:28:06

10月25日に宿泊しました。駅から近いのが良かったです。朝食バイキングはご飯味噌汁納豆卵焼きヨーグルトなど美味しくいただきました。スタッフさんの対応もよかったです。コンビニが近くにないようでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル長野 2023年10月27日 10:45:59

この度は数あるホテルの中からスマイルホテル長野にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

私どものホテルは、長野駅善光寺口から徒歩3分のところにあり、ビジネスにも観光にも便利にご利用頂けることと存じます。
朝食や、スタッフの対応につきましてはお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく拝読させて頂きました。
これからもよりよいサービスのご提供ができるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル長野
原田

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂5

懸河のドロップさんの スマイルホテル長野 のクチコミ

懸河のドロップさん [40代/男性] 2023年10月24日 23:28:44

駅近。朝食はそれなりだが、満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテル長野 2023年10月25日 20:09:43

この度はスマイルホテル長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、朝食に関しましてもご満足いただけましたようで安心いたしました。
今後もお客様に安心とご満足をご提供できますようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

スマイルホテル長野
田村

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂5

懸河のドロップさんの スマイルホテル長野 のクチコミ

懸河のドロップさん [40代/男性] 2023年09月04日 20:40:26

言うことなし。契約駐車場があれば更によし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテル長野 2023年09月06日 16:52:19

この度はスマイルホテル長野にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在にはご満足を頂けたようで、大変嬉しく思います。
駐車場につきましては、提携駐車場はございませんが、ホテル東側の善光寺口パーキング第3というコインパーキングが、24時間最大1,200円でございます。

また長野へお越しの機会がございましたら、スマイルホテル長野のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル長野
原田

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 11:40:57

今は全館禁煙ですが元がそうだったのかタバコの匂いが気になりました。 
しかしよく手入れされ、清潔でした。浴室換気扇にホコリがなかったですから。
フロントのからも感じ良かったです。また利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
スマイルホテル長野 2023年08月20日 12:12:15

この度はスマイルホテル長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。また、当ホテルに対する温かなお言葉をご投稿くださり、厚く御礼申し上げます。

今後とも皆様に気持ちよくご利用いただけますよう、清掃の徹底に努めたいと存じます。

スタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

またの機会がございましたら是非、スマイルホテル長野にご宿泊いただけますと幸いでございます。

お忙しい中、クチコミのご投稿いただきましてありがとうございました。

スマイルホテル長野
伊藤

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂5

DOL-003さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

DOL-003さん [20代/男性] 2023年07月31日 01:13:25

駅に近いので便利です。
コンセントがベッド側にも窓側にもあるのでストレスがない。
コーヒー無料に加えて製氷機も使えるのが嬉しいですが、設置箇所は別の階です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
スマイルホテル長野 2023年07月31日 02:58:36

この度はスマイルホテル長野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで安心いたしました。
ウェルカムコーヒーもご利用いただきありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

スマイルホテル長野
田村

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】夏の特別スマイルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂5

kanae19801117さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

kanae19801117さん [40代/女性] 2023年06月08日 14:00:22

リーズナブルに泊まれてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
スマイルホテル長野 2023年06月09日 03:09:13

いつもスマイルホテル長野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

スマイルホテル長野
田村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂5

street90さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

street90さん [40代/男性] 2023年06月04日 18:41:28

駅から近くてスムーズ部屋も綺麗

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
スマイルホテル長野 2023年06月05日 16:12:30

この度は数あるホテルの中よりスマイルホテル長野をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
私共のホテルは長野駅善光寺口より徒歩3分のところにあり、長野駅までのアクセスもよく、ビジネスのお客様にも観光のお客様にもご好評を頂いております。
お部屋はコンパクトなつくりですが、安心で快適にお過ごし頂けるよう清掃面でも気を付けております。
また長野へお越しの機会がございましたらスマイルホテル長野をご利用くださいませ。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル長野
原田

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月02日 17:02:08

バスルームはじめ部屋の各所がリニューアルされていて気持ち良い。コスパ高いと感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
スマイルホテル長野 2023年04月03日 14:15:26

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。
お客様に気持ち良いとおっしゃっていただけますこと、心から嬉しく思います。
今後もお客様により一層ご満足頂けますようサービスの向上に精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、クチコミをお寄せいただき誠にありがとうございました。

スマイルホテル長野
田村

ご利用の宿泊プラン
【長野善光寺口より徒歩3分!】スマイル☆オープン記念プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂4

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月16日 17:25:35

長野駅前で、立地が良かったです。部屋は綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
スマイルホテル長野 2024年05月17日 16:05:19

この度はスマイルホテル長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しましてはお客様にお寛ぎ頂けるよう細部にわたり日々スタッフ一同精進しております。
このようなお言葉が大変励みになります。
本当にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

スマイルホテル長野
田村

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂4

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 11:27:10

普通のビジネスホテルですが、特に不満もなく過ごすことができました。
仕事の出張時はまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
スマイルホテル長野 2024年04月22日 01:00:41

この度は数あるホテルの中からスマイルホテル長野をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。
また利用したいというとても嬉しいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル長野
田村

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】★楽天ポイント20倍♪レイトアウトプラン(素泊まり)★
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂4

ちずらぼさんの スマイルホテル長野 のクチコミ

ちずらぼさん [60代/男性] 2024年04月09日 15:53:44

以前のスマイルホテルよりも駅に近くなって個人的には便利になりました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
スマイルホテル長野 2024年04月09日 22:40:41

この度はスマイルホテル長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また以前の場所からの変わらぬご愛顧、誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にお寛ぎ頂ける空間をご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
また、長野にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル長野
田村

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂4

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 11:39:52

総合的にとてもよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
スマイルホテル長野 2024年03月30日 19:33:00

この度はスマイルホテル長野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたようで安心いたしました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル長野
田村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂4

Nobita-kunさんの スマイルホテル長野 のクチコミ

Nobita-kunさん [70代/男性] 2023年11月26日 22:17:08

出張で1泊しました。駅近で便利ですし,長野大通りに面していますがうるさくはなく,快適でした。朝食も色々な種類があって満足でした。アメニティは1階と宿泊階のエレベータ前から取っていく形式ですが,特に問題はありません。夜遅くまで外で打合せをしていたので,翌朝は少しゆっくりしまして,部屋で仕事が捗りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル長野 2023年11月29日 13:00:46

この度はスマイルホテル長野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中も快適、朝食も大満足という大変うれしいお言葉もありがとうございます。
アメニティはお部屋の備え付けはタオル類のみとなっております。
2022年4月施行の「プラスチック資源循環促進法」に基づき、当館ではお客様に必要な分だけお取りいただくようお願いしております。
ご不便もあるかと思いますがお客様にはご協力いただきまして感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル長野
田村

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂4

けん234567さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

けん234567さん [40代/男性] 2023年11月24日 06:37:51

駅近で宿泊するだけなら部屋も浴室も綺麗で大変よかったです。
早期割で泊まれお得でした。
駐車場がないので予め停める場所の確認が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル長野 2023年11月24日 10:06:57

この度はスマイルホテル長野にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

駐車場につきましては、あいにく私共のホテルにはご用意がございません。
提携駐車場もございませんので、近隣のコインパーキングをご利用頂いております。
フロントにも近隣駐車場MAPをご用意しておりますが、ご案内が至らず申し訳ございませんでした。
これからもよりよいサービスのご提供ができるよう、スタッフ一同精進して参りますので、また長野へお越しの機会がございましたら、スマイルホテル長野をご利用頂けますと幸いでございます。

この度はクチコミのご投稿、貴重なご意見をありがとうございました。

スマイルホテル長野
原田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

風呂4

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 22:48:16

駅近で、便利な立地です。
ウエルカムドリンクのコーヒー、お茶またはなっちゃんが嬉しいです。 
部屋はあまり広くはなく、やや古いですが、綺麗に掃除されてました。また、BSを見ることができてよかったです。 
朝食ですが、外国人観光客も多いと思うので、パンがあったほうがよい思います。カレーや牛丼は美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル長野 2023年11月14日 15:29:15

この度は数あるホテルの中からスマイルホテル長野をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルでは夜の12時までコーヒーサービスを行っております。お部屋にもお持ちいただけます。

また、Aカードというポイントカードにご登録頂いたお客様にお茶かなっちゃんをサービスしております。全国の加盟店でポイントを貯めることができます。

朝食の件ですが、貴重なご意見を頂きありがとうございます。検討させて頂きます。

これからもよりよいホテルとなるように、スタッフ一同、接客サービスの向上に努めて参ります。
また長野へお越しの機会がございましたら、当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

この度はクチコミのご投稿をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル長野

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂4

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月18日 17:13:19

駅前交差点からホテルの看板が目立ってよく見え、位置が分かりやすい。
ウェルカムドリンク(無料)サービスがありがたかった。
以前別のホテルだったのを居抜きでリノベーションしたためか、バスタブは使用感あったが、水回りの設備(トイレ、シャワーなど)はまだ新品同様で、清潔感がありよかった。
ライティングデスクがベッドの足元の方にあり、やや狭さを感じたが、その他とくに不足を感じることはなかった。
機械があればまた利用するかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル長野 2023年10月22日 01:17:48

この度は数あるホテルの中からスマイルホテル長野をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は2023年3月にリブランドオープンを致しました。
長野駅善光寺口から徒歩3分という好立地にあり、ビジネスのお客様のみでなく、観光のお客様にも便利にご利用を頂いております。
これからも皆様にご満足頂けるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル長野
原田

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂4

暢(とおる)さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

暢(とおる)さん [50代/男性] 2023年10月17日 19:30:18

駅近くで泊まりやすい宿です。
言われるほど古くもなく、枕元にコンセントもあって便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテル長野 2023年10月22日 01:13:49

この度はスマイルホテル長野にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当館は長野駅善光寺口から徒歩3分のところにございますので、大変利便性のよいところでございます。
お部屋ではゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
これからも皆様にご愛顧頂けるよう、スタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたら是非スマイルホテル長野をご利用くださいませ。
お忙しいところクチコミのご投稿をありがとうございました。

スマイルホテル長野
原田

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂4

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 20:26:55

少し駅から遠かったですが、お値段が安いのでいいかなと思います。朝食バイキング美味しくいただきました。長野来た際はまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
スマイルホテル長野 2023年10月11日 15:54:31

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、朝食バイキング、お口に合いましたようで大変嬉しく思います。
信州は四季折々の景色・食べ物をお楽しみいただけます。
朝食にも季節のものを少しでも取り入れていきたいと思っておりますのでぜひ長野にお越しの際にはお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル長野
田村

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】夏の特別スマイルプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂4

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月22日 14:41:38

至って普通なホテル。全館禁煙な事もあり清潔感があった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテル長野 2023年09月22日 15:58:03

この度はスマイルホテル長野にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
スマイルホテル長野は、全館禁煙でございますので、おタバコの匂いが気になるお客様や、お子様にも安心してご利用頂けます。
これからもよりよいサービスがご提供できるように、スタッフ一同精進して参りますので、また長野へお越しの機会がございましたら、スマイルホテル長野をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

スマイルホテル長野
原田

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

風呂4

投稿者さんの スマイルホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月13日 15:50:15

最高でした。また泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
スマイルホテル長野 2023年07月14日 16:17:26

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
「また泊まりたい」という、最高なお言葉、本当に嬉しく励みになります。
ありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

スマイルホテル長野
田村

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

88件中 1~20件表示

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