総合5
投稿者さんの 東横INN大阪弁天町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月06日 22:49:37
-
駅から少し歩くものの近くにコンビニもあり便利でした。
ホテル自体が新しくてきれいで、朝食のおにぎりも美味しかったです。
また泊まってもいいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN大阪弁天町 2023年06月07日 22:51:11
-
この度ご宿泊ありがとうございました。
当ホテルは弁天町駅から徒歩約7分、九条駅から約10分のところに位置しております。
東横INN大阪弁天町は3月1日オープンしまして、従来の東横INNの朝食とは少し違うメニューとして、
日替わり具材のおにぎり、3種類のスープとパン、飲み物を提供しております。
また、6月から空庭温泉のチケットも販売しておりますので、またお泊りの際にご利用お願いします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合5
saorin2263さんの 東横INN大阪弁天町 のクチコミ
- saorin2263さん [50代/女性] 2023年06月05日 12:20:07
-
最寄り駅から少し距離はありますが、無料朝食のおにぎりの種類が多くて嬉しいです。
お部屋に持ち込んで食べられるのも、ゆっくり食事ができるので助かります。
大阪出張の際は、また利用させていただきます。
このご時世で喫煙ルームがあるのは誠にありがたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN大阪弁天町 2023年06月05日 14:21:43
-
この度ご宿泊ありがとうございました。
当ホテルでご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
ご満足いただけました朝食は6時半から無料で提供しており、日替わり具材のおにぎりと3種類のスープ、パン、コーヒー、飲み物ご用意しておりますので、次回もぜひお召し上がりくださいませ。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心より
お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合5
投稿者さんの 東横INN大阪弁天町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月03日 20:29:25
-
とても綺麗で、弁天町駅からも近く大阪中心部へ出やすかったです。
中心部に比べ人も少なく、駐車場料金も1000円で安いため次の機会も泊まりたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横INN大阪弁天町 2023年06月05日 07:22:51
-
この度は東横INN大阪弁天町にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミのご投稿重ねてお礼申しあげます。
東横INN大阪弁天町でのご滞在ではお楽しみいただけたこと、大変うれしく思います。
当ホテルは、JR大阪環状線・大阪メトロ中央線弁天町駅出入口6から徒歩7分に位置しており、USJを含め、京セラドーム、丸善インテックアリーナ大阪などのイベント会場へアクセスも良いところに位置しており、多くのお客様から好評いただいております。
今後ともよりご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ワイドスペースシングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN大阪弁天町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月23日 13:01:36
-
京セラドームでのイベントの為、3日間宿泊させて貰いました。日程が流動的だったので2つに分けての予約になってしまい、事前にホテルへは連絡をしていたにも関わらず、チェックインの際は1泊と間違われ手続きに手間取られました。また、入室してみると、清掃がしっかりなされていなく、床に広げたキャリーに菓子クズのようなゴミがびっしり張り付き、テレビのリモコンにもフケのような埃が付いており気持ち悪かったです。環境の為の滞在中の清掃は不要ですが、チェックアウト後の清掃はしっかりして欲しいです。
立地や料金などはとても利用しやすく、機会があれば利用させてもらいたいので、改善を期待したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN大阪弁天町 2023年05月23日 14:50:33
-
この度ご宿泊ありがとうございます。
事前にお申し出があったにもスムーズな対応ができなかった点、お部屋の掃除がしっかりされてなく、お客様に不快な思いをさせたところに関して
深くお詫び申し上げます。
再発防止及び次回ご宿泊の際は快適にお過ごしいただけますよう、全スタッフへ共有いたします。
お忙しいところ、貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN大阪弁天町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月20日 17:29:23
-
京セラドームでのイベントのため利用させていただきました。ドームまでも近いです。部屋も綺麗でした。朝食サービスは利用しなかったため評価してませんが全体的に満足です。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN大阪弁天町 2023年05月22日 07:07:50
-
この度は東横INN大阪弁天町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食は6時半から9時まで1階ロビーでご宿泊の皆様に無料で提供しております。
また弁天町にお越しの際はぜひお召し上がりくださいませ。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合1
投稿者さんの 東横INN大阪弁天町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 20:08:57
-
・チェックインして部屋に入ったら部屋の清掃が全くされてなく、前の人が使用したままだった。
・部屋が清掃されてない事をフロントに言って、部屋を変えてもらったが、どの部屋になったか紙を渡してくれなかった。
・フロントのスタッフは感じの良い人だった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN大阪弁天町 2023年05月08日 20:13:41
-
この度は東横INN大阪弁天町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
チェックインの際にご不便をおかけし、またお部屋番号もお伝えしておらず大変申し訳ございません。スタッフ全員で問題点の共有をしつつ日々精進してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
総合5
真由1101さんの 東横INN大阪弁天町 のクチコミ
- 真由1101さん [60代/女性] 2023年05月06日 15:36:39
-
建物も部屋もきれいでとても快適に過ごすことができた
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN大阪弁天町 2023年05月07日 19:04:49
-
この度ご宿泊ありがとうございました。
東横INN大阪弁天町は今年3月1日にオープンしまして、お客様が快適にお寛ぎいただけるように最善を尽くしております。
当ホテルのスタンダードなシングルのお部屋はワイドスペースシングルでベッド幅110㎝となりますが、その分お部屋を広く使っていただけます。
また、客室でOTTサービスも提供しておりますので、ご滞在中お部屋でごゆっくりお過ごしいただけます。
大阪弁天町辺りでご宿泊のご予定がございましたら、当ホテルをぜひご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN大阪弁天町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月01日 18:26:58
-
弁天町駅から少し歩きますが、車の交通量がある道沿いで夜の道も大丈夫でした。
新しいホテルできれいなのが良かったですし、ベッドも寝やすかったです。
朝食もパンにおにぎり、おにぎりは中身の種類もあり、みそ汁にスープのほうは2種類あって、
ちゃんと具もあって、2日泊まったのですが内容も変わっていて良かったです。
朝から温かいほうじ茶が飲めたのも嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN大阪弁天町 2023年05月07日 18:14:00
-
この度ご宿泊ありがとうございました。
当ホテルでご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
東横INN大阪弁天町は今年3月1日にオープンした新棟でございます。
弁天町駅から徒歩約7分で、地下鉄・JRの利用も便利です。
ご満足いただけた朝食は6時半から無料で提供しており、日替わり具材のおにぎりと3種類のスープ、パン、コーヒー、飲み物ご用意しておりますので、次回もぜひお召し上がりくださいませ。
お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN大阪弁天町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月28日 19:18:46
-
朝食がおにぎりと、スープだけ。おかずは一切なし。部屋からの眺望なし。駅からは微妙に遠い。新築なので設備自体は良かったが、フロントの対応もいまいち。
外国の方が自動チェックイン機の前で戸惑ってられたが、フロントにいる女性は喋って、声をかけもしない。
食事にせよ、フロントの対応にせよ、一から考えた方がいいと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN大阪弁天町 2023年04月29日 14:43:23
-
この度は東横INN大阪弁天町にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。弁天町駅の6番出口から徒歩約10分でございます。
朝食は無料でおにぎり、パン、スープを日替わりでご用意しております。
接客対応でお客様にご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お言葉を真摯に受け止め、スタッフ全員で問題点の共有をしつつ日々精進してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN大阪弁天町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月01日 13:29:32
-
20代の子どもが所用のため泊まりました。
スマートチェックインサービスがすっと入れて楽だったそうです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN大阪弁天町 2023年04月19日 10:09:23
-
この度は東横INN大阪弁天町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただくことができ、スタッフ一同大変うれしく思います。
東横INNは現在少しずつですが、自動チェックイン機を導入しております。
またのご利用、ご宿泊を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドスペースシングル】
総合4
タケヒコ5623さんの 東横INN大阪弁天町 のクチコミ
- タケヒコ5623さん [50代/男性] 2023年03月26日 14:55:44
-
まだできたばかりで新しくて大変満足しました。
立地的にはもう少し駅や梅田や難波に近ければよかったのですが、
この春休みの時期の大阪で泊まれたことに感謝します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN大阪弁天町 2023年04月17日 06:13:50
-
この度は東横INN大阪弁天町にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂く事ができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
快適にお過ごし頂け、何よりでございます。
最寄り駅JR弁天町駅から徒歩8分ほどですが、
また大阪にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ワイドスペースシングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ワイドスペースシングル】
総合4
GOOD SUN_tyさんの 東横INN大阪弁天町 のクチコミ
- GOOD SUN_tyさん [40代/男性] 2023年03月21日 15:54:56
-
安定的なビジネスホテル。
よく分からんホテルに泊まる位なら、迷わず選ぶ。
でも久々に宿泊した。
コロナ禍前の朝食スタイルがおにぎりに変わってたのが驚いた。
しいて改善点を言うのなら以外。
・携帯充電器はマスト
・ボディタオルはアメニティとして欲しい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN大阪弁天町 2023年04月17日 06:04:20
-
この度は数あるホテルの中から、東横INN大阪弁天町にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂く事ができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
携帯充電器はフロントにて貸し出しをおこなっております。ご案内不足でご不便おかけして申し訳ございません。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合5
投稿者さんの 東横INN大阪弁天町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月17日 16:00:34
-
オープンしたばかりだったので、お部屋が綺麗で快適でした。
朝食もついており、大変満足です。
近くにコンビニがあったのも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN大阪弁天町 2023年04月17日 05:57:36
-
この度は東横INN大阪弁天町にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂く事ができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
快適にお過ごし頂け、何よりでございます。
これからもお客様に寄り添った接客を心がけて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合1
投稿者さんの 東横INN大阪弁天町 のクチコミ
ホテルのカードを貰い部屋に入ると知らない男性が居ました。フロントに行って違う部屋のカードを貰いましたが何故間違えたのか教えてもらえませんでした。もし自分が逆の立場で知らない人が入られたらと思うと怖くて今後ホテルを利用するのが怖くなりました。ライブ終わりが一斉に帰ってきて忙しかったと思いますがフロントの方は良い感じの人で直接言うのは抑えましたが絶対間違わないようにして頂きたいです。部屋は髪の毛がちらほら落ちてました。朝食は美味しかったです。京セラから徒歩で行けてコンビニも近くにあるのは便利でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は不手際があり大変申し訳ございません。
フルネームでお名前を確認できていないことが起因のミスでございます。このようなことがないよう教育を徹底してまいります。客室に関しましても清掃員のレベルを上げチェック体制を整えていきます。
お客様の再度のご宿泊をお待ちしております。
東横イン大阪弁天町 支配人