京セラドームでのイベントの為、３日間宿泊させて貰いました。日程が流動的だったので２つに分けての予約になってしまい、事前にホテルへは連絡をしていたにも関わらず、チェックインの際は1泊と間違われ手続きに手間取られました。また、入室してみると、清掃がしっかりなされていなく、床に広げたキャリーに菓子クズのようなゴミがびっしり張り付き、テレビのリモコンにもフケのような埃が付いており気持ち悪かったです。環境の為の滞在中の清掃は不要ですが、チェックアウト後の清掃はしっかりして欲しいです。
立地や料金などはとても利用しやすく、機会があれば利用させてもらいたいので、改善を期待したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

朝食がおにぎりと、スープだけ。おかずは一切なし。部屋からの眺望なし。駅からは微妙に遠い。新築なので設備自体は良かったが、フロントの対応もいまいち。
外国の方が自動チェックイン機の前で戸惑ってられたが、フロントにいる女性は喋って、声をかけもしない。
食事にせよ、フロントの対応にせよ、一から考えた方がいいと思う。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月