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東横INN長野駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN長野駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:91件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地3.92
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.46
  • 食事3.45

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

LEVELSIXさんの 東横INN長野駅東口 のクチコミ

LEVELSIXさん [50代/男性] 2024-03-11 07:54:54

全般的に高品質なので、気になったところだけを書きます。
チェックインが1600は遅すぎます。これだけで敬遠しようという気になります。
14階のタワー型で、朝食会場は14階にあり、エレベーターは2台しかなく、客室は250室近くなので、インフラが完全に麻痺しています。
朝はエレベータを10分近くまつことになり、予定していた電車に乗り遅れそうになりました。
必要以上に客を泊めないか、階段を開放して、階段利用できるようにしてもらいたい。

当面東横インは使えないです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN長野駅東口 2024-03-14 12:15:47

LEVELSIX 様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
また貴重なご意見ありがとうございます。
チェックインのお時間は東横イン会員証を作成していただければ15:00から可能になっております。
エレベーターに関しまして、頂いた意見をもとに運用方法とシステムの改善に取り組ませていただきます。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙ワイドスペースシングル】