ホテルで火事があり、急いで寝ていた子供を抱えて一階に下りました。向かいのビルの地べたに座るよう言われ、パジャマのままの子供は寒そうでした。雇われの管理者？しかいないのか、消防の方に消火器の位置や通報の状況を答えられる従業員がおらず不安しかありませんでした。命を守るなら格安ホテルは駄目ですね。その後部屋に戻ってと言われたが、何の説明も無く、荷物を取りに部屋に戻ると20回ほど火災報知器が鳴り、また一階に下りるも説明は無く、不安で降りてきた他の宿泊者も放置だったので仕方なく知人宅に宿泊しました。これで返金されなかったら抗議させていただきます。火災前のチェックインの際はフロントの外国の方がとても丁寧でした。ありがとうございました。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月