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【さき楽90】90日前までのご予約でお得に<素泊り> ~大人の福岡旅におススメ~
[最安料金(目安)]7,546円~
(消費税込8,300円~)
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【さき楽45】45日前までのご予約でお得に<素泊り>~大人の福岡旅におススメ~
[最安料金(目安)]8,091円~
(消費税込8,900円~)
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【連泊割】2連泊以上のご予約でお得にSTAY!<素泊り>~都会のオアシスホテルでゆったりSTAY~
[最安料金(目安)]8,091円~
(消費税込8,900円~)
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【さき楽45】<スカイフロア>45日前までのご予約でお得に<素泊り>~10階以上の高層階へご案内~
[最安料金(目安)]8,546円~
(消費税込9,400円~)
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CANVAS STAY<素泊り>~観光・ビジネスの拠点に!「中洲川端」駅より徒歩約2分 ~
[最安料金(目安)]9,182円~
(消費税込10,100円~)
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至福の旅!大吉の旅! CANVAS STAY<素泊り> ~「中洲川端」駅より徒歩約2分 ~
[最安料金(目安)]9,455円~
(消費税込10,400円~)
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CANVAS STAY<素泊り>~10階以上の高層階スカイフロアへご案内 ~
[最安料金(目安)]9,637円~
(消費税込10,600円~)
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【さき楽90】90日前までのご予約でお得に<朝食付> ~大人の福岡旅におススメ~
[最安料金(目安)]10,091円~
(消費税込11,100円~)
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【さき楽45】45日前までのご予約でお得に【朝食付】~大人の福岡旅におススメ~
[最安料金(目安)]10,637円~
(消費税込11,700円~)
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【連泊割】2連泊以上のご予約でお得にSTAY!【朝食付】~都会のオアシスホテルでゆったりSTAY~
[最安料金(目安)]10,637円~
(消費税込11,700円~)
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ベーシックプラン<素泊り>
[最安料金(目安)]10,819円~
(消費税込11,900円~)
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【さき楽45】<スカイフロア>45日前までのご予約でお得に【朝食付】~10階以上の高層階へご案内~
[最安料金(目安)]11,091円~
(消費税込12,200円~)
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CANVAS STAY【朝食付】
[最安料金(目安)]11,728円~
(消費税込12,900円~)
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至福の旅!大吉の旅! CANVAS STAY<朝食付> ~「中洲川端」駅より徒歩約2分 ~
[最安料金(目安)]12,000円~
(消費税込13,200円~)
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CANVAS STAY【朝食付】~10階以上の高層階スカイフロアへご案内 ~
[最安料金(目安)]12,182円~
(消費税込13,400円~)
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ベーシックプラン【朝食付】
[最安料金(目安)]13,364円~
(消費税込14,700円~)
総合2
かざぐるま6895さんの ザ ロイヤルパーク キャンバス 福岡中洲 のクチコミ
10月8日から招待したアメリカ人1名を宿泊させるために予約。
不満点
1.車で横づけ出来ない(歩道に乗り上げて駐車)タクシーや他の車も同様にしており
一台入ると歩道段差で抜け出せなくなり、歩行者へも障害となる。
スタッフも1名いたが知らんぷり 車両整理をお客さん同士でやる。
2.チェックインが自動は理解できますが、スタッフ3名もカウンターにいて外人に機械でどうぞの一言。
これはどうなの?
使い方を説明することもなく、みてるだけ。
ビジネスホテルや安価なホテルなら理解できますが、5万弱の宿泊費をとっているなら
もう少しアテンド必要では?
他のアジア系外国人も戸惑ってましたね、サービス面では最低レベル。同じ料金なら近隣のホテルが断然上ですね。
施設が新しいだけで人材が出来ていないホテルと感じております。
今後使うことは無いでしょう、もちろん紹介もしません。
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この度はザロイヤルパークキャンバス福岡中洲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お車でお越しのお客様に対するスタッフの不適切な対応やチェックインの際の不十分なご案内によってご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
駐車場のご案内時やお手荷物の移動などの場合には、1階のエントランス付近にお車をつけていただくようにご案内させていただいております。
今後はお車をご利用のお客様により快適にご来館いただけるよう、ご案内方法を見直して参ります。
またチェックインのお手続きに関しましても、混雑する時間帯などは自動チェックイン機でのお手続きをご案内させていただいておりますが、お客様のご指摘の通り、海外からお越しのお客様などにはより詳しいご案内をするなど、それぞれのお客様に合わせた適切なご案内ができておりませんでした。
1人でも多くのお客様にご満足いただけるように努めてはおりますが、今回頂きましたご指摘を真摯に受け止め、早急に改善して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフ一同