部屋4
投稿者さんの 洞爺湖 鶴雅リゾート 洸の謌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月22日 21:33:33
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こちらのお食事がとても好きです。２月１８日宿泊、今回２回目の利用です。見た目もきれい、目で楽しんで、もちろん美味しい!お野菜なども食材自体の旨味がしっかりあって笑顔になれる。夕食の「新山」部屋付きでサーブしてくださったスタッフ様もこちらの様子を見てタイミング良く、次のお料理を提供してくださり、会話も楽しませてくださいました。またスタッフ皆様、ワンコにも優しく、とても癒された時間でした。また行きます！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 洞爺湖 鶴雅リゾート 洸の謌 2024年02月23日 11:18:04
-
長かった冬も、ようやく終わりに近づいているように感じられます。
春のほんのりした息吹が、待ち遠しい今日この頃です。
この度も洸の謌にご利用くださり
誠にありがとうございました。
さらに、とっても嬉しい口コミのメッセージのお言葉、
従業員には一番の励みとなりました。
心から感謝いたします。
春のホテルガーデンはお花でいっぱいになります。
特に６月下旬からは、ラベンダーがたくさん咲いています。
ワンちゃんとの楽しい散歩のひとときは
きっと幸せ気分になることでしょう。
是非ともまたのお越しをお待ちしております。
これからも、お客様にホッと癒されるスポットと感じて
いただけるよう取り組んでまいります。
今後とも引き続き、温かいご愛顧を切にお願い申し上げます。
季節の変わり目。
くれぐれもご自愛くださいませ。
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洞爺湖鶴雅リゾート 洸の謌 支配人 鎌田清隆
- ご利用の宿泊プラン
- 【愛犬同伴OK】ワンちゃんも一緒に旅行！ワンちゃんルーム／夕食特選和食会席・朝食ハーフビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】ワンちゃんルーム｜西館】
部屋4
投稿者さんの 洞爺湖 鶴雅リゾート 洸の謌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 09:48:58
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食事は美味しく、お部屋は綺麗で充分な広さもあり良かったのですが、日中はかなり回りの水を流す音、廊下での話声か聞こえました。夜はとても静かで音は気になりませんでした。
お風呂上がり等に飲めるものが水しかなく、そこはもう少し工夫して欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 洞爺湖 鶴雅リゾート 洸の謌 2023年11月25日 11:47:12
-
冬が駆け足で近づいてまいりました。
昭和新山は真っ白な綿帽子を被っています。
この度は洸の謌をご利用くださり
誠にありがとうございました。
心から感謝いたします。
オープンし、７カ月が経ちました。
まだまだ足りないと思う点が
多々ございます。
ゲストのみなさまの声を大切にして
一歩一歩改善してまいります。
湯上りどころのお飲み物もその一つですね。
これからも温かいご愛顧を切にお願いすると共に
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
季節の変わり目です。
くれぐれもご自愛くださいませ。
洞爺湖鶴雅リゾート 洸の謌 支配人 鎌田清隆
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】夕・朝食付き！夕食プレミアムフレンチ・朝食ハーフビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】和洋室｜西館】
部屋4
harumin1208さんの 洞爺湖 鶴雅リゾート 洸の謌 のクチコミ
- harumin1208さん [50代/女性] 2023年06月08日 12:22:20
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今までビュッフェスタイルの鶴雅さんにあちこちお邪魔しましたが今回は個室で和食会席が頂ける出来たばかりのこちらへ。玄関アプローチから既に高級感が溢れ あちこちに芸術家さんの作品を目にしながらスタッフの笑顔と行き届いた接客で部屋に入ると洞爺湖が一望出来る明るい和洋室 綺麗にリノベーションされたお部屋ですが一部の段差がとても残念。分かっているけど何度もつまづき痛かった 夕食は器も素敵で普段味わう事がないお料理を堪能しました
一番印象に残った水のラウンジ「洸響」は素敵で最高でした 水面を眺めながら高級スピーカーから流れる大音量の音楽がなんとも心地よくボーッと出来 そこからお庭に出て散歩してみたり朝夕食前後にのんびり過ごせて滞在時間を満喫出来ました このラウンジは日帰りも利用出来るとの事 またドライブしがてら来ようと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 洞爺湖 鶴雅リゾート 洸の謌 2023年06月10日 13:30:42
-
初夏の爽やかな風を感じる季節です。
ホテルガーデンのラベンダーも少しづつ花をつけてまいりました。
この度は、開業間もない洸の謌へお越しくださり
心からお礼を申し上げます。
また、スタッフの笑顔をお褒めいただいたこと、本当に感謝です。
ありがとうございました。
洸の謌の魅力は、“五感で愉しむひととき”です。
洸響のタンノイで聞く音、２００点以上の道内作家の作品を愛でる目、
近隣の新鮮な素材を生かした味、外の自然を身体全体で触れる感触 等。
来館のお客様には非日常を存分に体感していただきたいと思います。
まだまだ改善の余地はいっぱいあります。
一つ一つ直していき、よりご満足いただけるホテルに進化します。
今後とも末永いご愛顧を切にお願い申し上げますと共に
またのお越しを従業員一同お待ちしております。
これから向暑の折、いっそうご自愛くださいませ。
洞爺湖鶴雅リゾート 洸の謌 支配人 鎌田清隆
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】夕・朝食付き！夕食和食会席・朝食ハーフビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】和洋室｜西館】
部屋3
投稿者さんの 洞爺湖 鶴雅リゾート 洸の謌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 16:13:08
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チェックイン前にお外の露天風呂の雪虫の掃除をちょっとでもしてて欲しかったです。雪虫で一面覆われてました。外の白のカウチも雪虫で覆われてて非常に残念でした。これだけの値段を払ってこの程度の心遣い？って感じです。おすすめできません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 洞爺湖 鶴雅リゾート 洸の謌 2023年11月25日 12:05:40
-
クリスマスの装いの洸の謌。
ガーデンは雪景色に衣替えです。
この度は洸の謌へお越しいただき
心からお礼を申し上げます。
ありがとうございました。
ただ、雪虫の件では不快の思いをおかけして
衷心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
出来る限りの方策を取りましたが、
予想以上の雪虫の発生に追いつきませんでした。
来年は今年の事態を教訓に
雪虫の対策を十分に取ってまいります。
開業してまだ半年余り。
まだまだ改善すべき点がございます。
一つ一つ丁寧に直してまいります。
末永いご愛顧をよろしくお願いいたします。
寒気厳しき折、お身体をおいといくださいませ。
洞爺湖鶴雅リゾート 洸の謌 支配人 鎌田清隆
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊特典付】趣の異なる2つの夕食を愉しむ2泊3日／夕食フレンチ＆和食会席・朝食ハーフビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【湖側】温泉露天風呂付和洋室｜西館】
部屋3
投稿者さんの 洞爺湖 鶴雅リゾート 洸の謌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 22:24:14
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今まで色々なところに宿泊していますが、もっと良心的な料金で良い宿はたくさんあると思います。
スタッフの説明不足なのか、夜食にお茶漬けがあることもパンフレットを見て初めて知りました。売店の場所等の説明もなかったです。
夕飯は美味しかったですが、男性にとっては量が少ないと思います。朝食はハーフビュッフェでしたが、遅い時間の時間指定になったためか、何種類かは無くなってしまっていたようで、料理の札が下げられていました。
部屋の洗面所については、段差をなくすためのプレートがついていましたが、入り口とプレートの間に隙間があり、それがかえって危なくて、何度もつまずきました。部屋においてある館内用のスリッパもサイズが大小あることを教えていただきたかったです。
良かったのは、大浴場のシャワーヘッドがReFaだったことと、部屋のドライヤーがcadoのものだったこと。あとは別料金ですが、カフェのケーキが美味しかったこと。
ですが、総合的に見て、リピートはしないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 洞爺湖 鶴雅リゾート 洸の謌 2023年10月15日 09:12:53
-
秋が日ごとに深まる今日この頃。
色づき始めた紅葉に、しみじみとこの時節を感じいります。
この度は洸の謌をご利用くださり、誠にありがとうございました。
心からお礼を申し上げます。
ただ、この滞在が十分ご満足いただけなかったとのことに際し、
たいへん残念に思っております。
申し訳ございませんでした。
開業より半年足らずとはいえ、まだまだ十分なおもてなしが
できていないことに衷心より反省しお詫びいたします。
特に、ご案内の際に伝えるべきことをお伝えしていないことは
早急に改善いたします。
ご指摘をアドバイスとして真摯に受け止め、
１つ１つではございますが、ホテルのレベルをアップするように
進化してまいります。
今後とも温かいご厚誼を切にお願い申し上げます。
朝夕の冷え込みが厳しくなる季節です。
くれぐれもご自愛くださいませ。
洞爺湖鶴雅リゾート 洸の謌 支配人 鎌田清隆
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に温泉旅行】お部屋・お食事時間はホテルにおまかせ／夕食フレンチ・朝食ハーフビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【お部屋はホテルにお任せ】
部屋4
90003194さんの 洞爺湖 鶴雅リゾート 洸の謌 のクチコミ
夕食が味の濃さ、オマールが塩辛かった残念。
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心地よい春風の吹く季節となり
もう少しで五稜郭公園にも桜が咲くことでしょう。
この度は洸の謌にお泊りくださり
誠にありがとうございました。
心よりお礼を申し上げます。
ここ洞爺湖近隣は食材の宝庫と言われ
当館も季節の地域素材を生かした料理にこだわっております。
ただ、夕食の味がお気に召さなったとのことですね。
今後は少しでもお客様にご満足いただけるよう
味覚にも気を使ってまいります。
そのためにも、アレルギーの有無だけだなく
みなさまの嗜好などにも気遣いができるよう
事前の会話を大切にしたいと思います。
今月２８日で一周年を迎える、洸の謌。
これからもみなさまが真からホッと癒されると感じて
いただけるよう努めてまいります。
今後とも末永いご厚誼をよろしくお願いいたします。
花冷えのみぎり、くれぐれもご自愛くださいませ。
洞爺湖鶴雅リゾート 洸の謌 支配人 鎌田清隆