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ヴィアインプライム札幌大通＜鈴蘭の湯＞（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
要望露天風呂に椅子が欲しい駐車場が入り方、使い方がわかりにくい事前に入庫の詳しい案内図やフロントへの連絡方法の案内が必要と思いますSDGSはわかりますがブラシ、くしが有料は事前に案内がほしい部屋着のズボンが夏なのに暖か過ぎるいい点もたくさんあるのですが気になるところだけで申し訳ない
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この度はヴィアインプライム札幌大通をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多忙の中、貴重な投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。半露天風呂の椅子についてでございますが、現時点で設置の予定はございませんが、今後の検討材料の一つとさせていただきたいと存じます。また、今回駐車場利用におきましてお客様には大変ご迷惑をおかけ致しました。申し訳ございません。今後、駐車場運営に於きましてお客様にスムーズなご案内を致しますよう、改善を図って参りたいと存じます。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。お客様ご指摘のアメニティーにつきましては、環境保護の観点からかみそり、ヘアブラシは有料販売に切り替えておりますが、スタッフよりお客様へご案内が出来ておりませんでした。重ねてお詫び申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。また、北海道へお越しの際は是非とも、当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ヴィアインプライム札幌大通 支配人
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総合4
投稿者さんの ヴィアインプライム札幌大通＜鈴蘭の湯＞（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
要望
露天風呂に椅子が欲しい
駐車場が入り方、使い方がわかりにくい
事前に入庫の詳しい案内図やフロントへの連絡方法の案内が必要と思います
SDGSはわかりますがブラシ、くしが有料は事前に案内がほしい
部屋着のズボンが夏なのに暖か過ぎる
いい点もたくさんあるのですが気になるところだけで申し訳ない
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この度はヴィアインプライム札幌大通をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重な投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
半露天風呂の椅子についてでございますが、現時点で設置の予定はございませんが、今後の検討材料の一つとさせていただきたいと存じます。
また、今回駐車場利用におきましてお客様には大変ご迷惑をおかけ致しました。申し訳ございません。今後、駐車場運営に於きましてお客様にスムーズなご案内を致しますよう、改善を図って参りたいと存じます。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
お客様ご指摘のアメニティーにつきましては、環境保護の観点からかみそり、ヘアブラシは有料販売に切り替えておりますが、スタッフよりお客様へご案内が出来ておりませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。また、北海道へお越しの際は是非とも、当ホテルをご利用いただけますよう
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアインプライム札幌大通 支配人