この度はヴィアインプライム札幌大通をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重な投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館が出来る前から現在までずっと見続けていただきありがとうございます。
今回ご宿泊いただき、『期待以上』とのありがたいお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
ありがとうございます。

当館の朝食は、ご利用のお客様に大変ご好評いただいております。次回お泊りの際は是非ご朝食をお楽しみくださいませ。

また、当ホテルスタッフへのお言葉ありがとうございます。

また、是非とも当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアインプライム札幌大通　支配人

この度はヴィアインプライム札幌大通をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重な投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。

お部屋の異音はお客様仰せの通り恐らく、空調によるものかと存じます。ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。
また、冷蔵庫についてのご指摘でございますが、当ホテルの冷蔵庫は「入・切」のみとなっており、温度調整等はございません。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解のほど宜しくお願い致します。

また、北海道へお越しの際は是非とも、当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアインプライム札幌大通　支配人

この度はヴィアインプライム札幌大通へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊に際し、ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変うれしく思います。
朝食つきましては、皆様に大変ご好評を頂戴しております。
次回の札幌にお越し頂いた際、是非ご利用くださいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアインプライム札幌大通　支配人

この度はヴィアインプライム札幌大通にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご投稿までいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、北海道へお越しの際は是非とも、当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアインプライム札幌大通≪鈴蘭の湯≫　支配人

この度はヴィアインプライム札幌大通にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご投稿までいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

当館の立地につきましては、高いご評価をいただき、誠にありがとうございます。

ヘアブラシおよび剃刀につきましては、いずれも昨今のプラスチック削減の取り組みを受け、フロントでの販売（税込100円）で対応しております。ご案内がいたらず、失礼いたしました。

今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、北海道へお越しの際は是非とも、当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ヴィアインプライム札幌大通≪鈴蘭の湯≫　支配人

この度はヴィアインプライム札幌大通にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご投稿までいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

当館の立地につきましては、高いご評価をいただき、誠にありがとうございます。

当館の駐車場は１５台のみになりますので提携の駐車場をご案内させていただいております。
大浴場をゆっくりご利用いただけず、申し訳ございません。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、北海道へお越しの際は是非とも、当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアインプライム札幌大通≪鈴蘭の湯≫　支配人

この度は数ある宿泊施設から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙のところ当館へ感想のご投稿をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

お客様からのお言葉より、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子がうかがえ安心いたしました。
立地面につきましては、開業してからすでにたくさんのお客様よりご好評をいただいております。

「また利用させていただきます。」というお言葉をいただけたことはスタッフ一同のモチベーションにつながります。大変嬉しく存じます。
次回ご宿泊いただく機会がございましたら、今回以上にご満足いただけるサービスを提供できるよう日々精進いたします。

最後になりますが、当館へのまたのお帰りを心よりお待ちしております。

ヴィアインプライム札幌大通
支配人

この度はヴィアインプライム札幌大通にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご投稿までいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

当館の立地やアメニティにつきましては、高いご評価をいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、大浴場のドライヤーの清掃不備につきましては、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような不備のない様に、注意して参ります。
ヘアブラシおよび剃刀につきましては、いずれも昨今のプラスチック削減の取り組みを受け、フロントでの販売（税込100円）で対応しております。ご案内がいたらず、失礼いたしました。

今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、北海道へお越しの際は是非とも、当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ヴィアインプライム札幌大通≪鈴蘭の湯≫　支配人

この度はヴィアインプライム札幌大通にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館のこだわり設備につきまして、たくさんのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、嬉しく拝見させていただきました。

しかしながら、虫の件につきましては誠に申し訳ございませんでした。
清掃およびパジャマを含むリネン類の検品を強化し、今後はこのような不備のない様に取り組んで参ります。

今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、北海道へお越しの際は是非とも、当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ヴィアインプライム札幌大通≪鈴蘭の湯≫　支配人

この度はヴィアインプライム札幌大通にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご投稿もお寄せ頂きまして、重ねてお礼を申し上げます。

客室の備品や設備につきましては動線などを考えこだわって配置しております。ご朝食もお楽しみいただけたようで、何よりでございます。

しかしながら、大浴場をゆっくりご利用いただけず、申し訳ございません。深夜もご利用いただければ良いのですが、仰るとおり深夜は清掃などを行っております。併せて、浴場のお湯の安全管理なども行っておりまして、深夜の時間帯を開場できず、大変、心苦しく存じます。重ねてお詫びを申し上げます。

皆様に快適にお過ごし頂くべく、スタッフ一同、努力してまいります。札幌へお越しの機会がございましたら、またお会いできれば幸いでございます。


ヴィアインプライム札幌大通≪鈴蘭の湯≫　支配人

この度はヴィアインプライム札幌大通をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重な投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当館は狸小路商店街に位置しており、雨や雪に影響することなくお越しいただくことが可能でございます。またどちらに行かれるにもとても便利な場所にございます。

朝食につきまして、大変ご満足いただきましたご様子、私どもも大変嬉しく存じます。
またお越しの際は、ご利用下さいませ。

一方で半露天風呂において水面にゴミなどが浮いていたとのご指摘でございますが、ご不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
清掃を徹底致して参ります。

今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。また、北海道へお越しの際は是非とも、当ホテルをご利用いただけますよう
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアインプライム札幌大通　支配人

この度はヴィアインプライム札幌大通へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご宿泊に際し、ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変うれしく思います。お客様のご期待にこれからも応えられるよう精進してまります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアインプライム札幌大通　支配人

この度はヴィアインプライム札幌大通へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊に際し、ご堪能いただけたご様子でスタッフ一同大変うれしく存じます。しかしながらルームウエアの毛玉につきましては御不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。確認させて頂き今後同じような事がないように努めてまいります。

またの札幌にお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアインプライム札幌大通　支配人

この度はヴィアインプライム札幌大通にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在に概ね満足いただけたようで、スタッフ一同うれしく思います。
しかしながら、いくつかの点につきましてご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。今後、できる限り改善できるよう取り組んで参ります。

また、札幌にお越しの際には当館をご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアインプライム札幌大通　支配人

この度はヴィアインプライム札幌大通をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、感想もお寄せいただいまして、重ねてお礼を申し上げます。

朝食は北海道の食材にこだわって作っております。美味しいとお言葉を頂戴いたしまして、ホテルスタッフ・朝食スタッフとも、大変うれしく存じます。
ありがとうございます。

色々な経験を積み、この度以上のおくつろぎを提供できるよう精進してまります。

またお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアインプライム札幌大通〈鈴蘭の湯〉　支配人

いつもヴィアインプライム札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は館内着のご案内につきましてご不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございません。おっしゃる通り、メモの記載は不要に思います。大きいサイズの館内着につきましては在庫数に限りがあり、フロントにて在庫を確認をしながら貸出をしておりましが、その事へのご案内が至らず、ご不便とご不快をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。ご案内のやりかたを再度、考えいていく所存です。

このようにご意見を賜りまして感謝申し上げます。甚だ勝手ではございますが、またお迎えできる機会をちょうだいできれば大変嬉しく存じます。この度は誠にありがとうございました。


ヴィアインプライム札幌大通 支配人

この度はヴィアインプライム札幌大通をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご多忙な中、貴重な投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様仰る通り、当館はどこに行かれるにも便利な場所にございますので大変好評いただいております。
大浴場にてお寛ぎいただきましたご様子で嬉しく存じます。
朝食は北海道の食材をふんだんに取り入れたメニューが自慢の当館の朝食でございます。金額については貴重なご意見承りました。今後の朝食運営に於いて参考とさせていただきたいと存じます。
ありがとうございます。
今後も皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。
また北海道にお越しの際は是非とも、当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィアインプライム札幌大通 支配人




また北海道へお越しの際は是非とも、ヴィアインプライム札幌大通をご利用いただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアインプライム札幌大通 支配人

この度はヴィアインプライム札幌大通をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多忙の中、貴重な投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応について、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。スタッフ一同、励みとなります。
駐車場につきましては、ホテルと提携駐車場共に1泊2,000円でございます。ホテル周辺のコインパーキングは最大料金がございませんので歩いて約5分のコインパーキングをご案内しております。そちらは24時間1,700円でございます。
さらに大浴場につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
定期的にスタッフにて巡回を行っておりますが見落としもあったかと存じます。何かございましたらフロントまでお申し付けいただければ幸いでございます。

今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
また、北海道へお越しの際は是非とも、当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアインプライム札幌大通 支配人

この度はヴィアインプライム札幌大通へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。このようにご投稿をお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。

大浴場・外湯の故障につきましては、ごゆっくりご利用いただけず、ご不便をおかけいたしました。また、天井の水漏れにともないごゆっくりお寛ぎいただけず、申し訳ございませんでした。そのような中、私共にまでお気遣いいただき心より感謝申し上げます。
次回こそは万全でお迎えしたく存じます。

また札幌へお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアインプライム札幌大通 支配人