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GINZA HOTEL by GRANBELL クチコミ・感想・情報

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GINZA HOTEL by GRANBELLのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:29件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.54
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.32
  • 食事3.54

総合3

ままごんごんさんの GINZA HOTEL by GRANBELL のクチコミ

ままごんごんさん [50代/女性] 2023-08-16 16:01:11

まだ全館完成していないといことを承知の上で、宿泊のみと割り切って予約しました。
銀座という立地で温泉があるというのは貴重かと思います。
HPでは温泉が別料金と記載されていたので割高かなと思ったのですが、体験チケットを配布され無料で入浴することができました。
サウナもあり、好きな方には良いのでは。
全体としての感想はラグジュアリー感はないです。
宿泊者は外国の方が多めでした。
無料の朝食パンはそれなりです。7時から9時まで自由な時間に取りに行くスタイルで、ギリギリに行ったので売り切れた種類があり残念でした。多めに用意するような配慮はないようでした。
チェックアウト後に荷物を預かっていただけて良かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
GINZA HOTEL by GRANBELL 2023-08-28 15:08:18

この度はGINZA HOTEL by GRANBELLへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルは複合施設グランベルスクエア内に位置しており、4階には「spa&sauna コリドーの湯」がございます。
銀座にいながら、オートロウリュサウナと水風呂、外気浴を楽しむことが可能です。

ご朝食は現在パンのみ提供しておりますが、今後9月中旬からは10階ルーフトップレストランを営業予定です。
パンの補充に関して配慮が足りておらず大変申し訳ございませんでした。
お客様が心地よくお過ごしいただける一助となるよう、スタッフ一同より一層のおもてなしが出来る教育を行ってまいる所存でございます。

またの機会がございましたらぜひお客様のお越しをお待ち申し上げております。
最後に貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

GINZA HOTEL by GRANBELL
寺岡

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】OPEN記念特別価格◆11時チェックアウトでゆったり銀座ステイ<軽朝食無料>
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(トリプル可)(禁煙)】