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ＧＩＮＺＡ ＨＯＴＥＬ ｂｙ ＧＲＡＮＢＥＬＬのクチコミ･お客さまの声
総合4
銀座コリドー街のど真ん中の立地で、その辺で飲食するには不自由ない場所にあります。優待料金で利用できるコリドーの湯も宿泊中、一回利用できる券が頂けてり利用させてもらいましたが、とっても良かったです。サウナ好きなので出来れば無制限で朝夕利用出来ればもっといいと思います。お部屋はダブルの部屋でしたが、バスタブのないシャワー室のみでしたが、別に不自由はなかったのですが、室内、トイレにも、ちょっとしたモノが置けるるスペースが無かったりしてるので、女性でメイクするには、ちょっと不便かもしれません。寝室のデスクに鏡があるだけでも助かるんじゃないかと思います。またホテルの場所は良い立地である分、私は気になりませんでしたがJR線の近くなので鉄道の音が気になる人もいるかもしれません。それ以外は、銀座で遊ぶ人には好立地だと思います。チェックアウト時に、手違いでなかなか領収書頂けなかったので、少しだ対応が残念でした。
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この度はGINZAHOTEL by GRANBELLにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。グランベルスクエアはコリドー街に位置しておりまして、当ホテルはグランベルスクエアの5階から9階にございます。デザイナーズホテルとして銀座らしさを兼ね備えたホテルステイをお楽しみいただける空間となっております。また、4階「スパ＆サウナ コリドーの湯」では広々とした浴槽と高温サウナで旅の疲れを癒していただければ幸いです。1月は期間限定で無料体験チケットをお渡ししておりました。ホテルと合わせてコリドーの湯もお楽しみいただけたようで大変光栄です。現在は無料体験チケットの配布は終了しておりますが、ご宿泊者様は通常料金の50％引きでご利用いただけます。ホテル客室の鏡について、ご貴重なご意見ありがとうございます。数に限りはございますが、フロントにてデスク用の鏡をお貸ししておりますので、お気軽にスタッフにお声がけいただければと思います。このようにたくさんのお褒めのお言葉を頂戴したにも関わらず、最後のチェックアウト時にご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。以後このような手違いが無いよう、スタッフ間の情報共有や引き継ぎを徹底して参ります。最後になりますが、お忙しい中ご貴重なご意見とご投稿ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。GINZAHOTEL by GRANBELLフロント 平井
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ＧＩＮＺＡ ＨＯＴＥＬ ｂｙ ＧＲＡＮＢＥＬＬ（東京都）
4.0
投稿日：2024-01-13 17:25:33
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総合4
SHOEさんの ＧＩＮＺＡ ＨＯＴＥＬ ｂｙ ＧＲＡＮＢＥＬＬ のクチコミ
銀座コリドー街のど真ん中の立地で、その辺で飲食するには不自由ない場所にあります。
優待料金で利用できるコリドーの湯も宿泊中、一回利用できる券が頂けてり利用させてもらいましたが、とっても良かったです。サウナ好きなので出来れば無制限で朝夕利用出来ればもっといいと思います。
お部屋はダブルの部屋でしたが、バスタブのないシャワー室のみでしたが、別に不自由はなかったのですが、室内、トイレにも、ちょっとしたモノが置けるるスペースが無かったりしてるので、女性でメイクするには、ちょっと不便かもしれません。寝室のデスクに鏡があるだけでも助かるんじゃないかと思います。
またホテルの場所は良い立地である分、私は気になりませんでしたがJR線の近くなので鉄道の音が気になる人もいるかもしれません。
それ以外は、銀座で遊ぶ人には好立地だと思います。
チェックアウト時に、手違いでなかなか領収書頂けなかったので、少しだ対応が残念でした。
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この度はGINZAHOTEL by GRANBELLにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
グランベルスクエアはコリドー街に位置しておりまして、当ホテルはグランベルスクエアの5階から9階にございます。
デザイナーズホテルとして銀座らしさを兼ね備えたホテルステイをお楽しみいただける空間となっております。
また、4階「スパ＆サウナ コリドーの湯」では広々とした浴槽と高温サウナで旅の疲れを癒していただければ幸いです。
1月は期間限定で無料体験チケットをお渡ししておりました。ホテルと合わせてコリドーの湯もお楽しみいただけたようで大変光栄です。
現在は無料体験チケットの配布は終了しておりますが、ご宿泊者様は通常料金の50％引きでご利用いただけます。
ホテル客室の鏡について、ご貴重なご意見ありがとうございます。
数に限りはございますが、フロントにてデスク用の鏡をお貸ししておりますので、お気軽にスタッフにお声がけいただければと思います。
このようにたくさんのお褒めのお言葉を頂戴したにも関わらず、最後のチェックアウト時にご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
以後このような手違いが無いよう、スタッフ間の情報共有や引き継ぎを徹底して参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご貴重なご意見とご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
GINZAHOTEL by GRANBELL
フロント 平井