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voco大阪セントラル(IHGホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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voco大阪セントラル(IHGホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:12件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.08
  • 部屋4.83
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.58
  • 食事4.63

総合5

投稿者さんの voco大阪セントラル(IHGホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023-06-25 23:03:34

観劇のため、子どもと宿泊しました。現地で合流しましたが、最寄り駅から近く、わかり易い場所にあり迷うことはありませんでした。

お風呂とトイレがセパレートでとても良かったです。
部屋も広く快適でしたが、夜中に道路を走る車の音がうるさくて目が覚めました。

忘れ物をしたため、連絡したところ、保管してくださっており、着払いで自宅まで送っていただきました。
丁寧に対応いただきありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
voco大阪セントラル(IHGホテルズ&リゾーツ) 2023-11-26 23:34:22

観劇のためのご滞在、そしてお子様との宿泊、誠にありがとうございます。
ホテルの立地が最寄り駅から近く、迷うことなくたどり着けたとのお言葉、安心いたしました。

お風呂とトイレがセパレートで快適だったとのお褒めの言葉、そして部屋の広さにもご満足いただけましたが、夜中の車の通りがうるさく目が覚めてしまったとのこと、お客様にとって快適な環境を提供できなかったこと、心からお詫び申し上げます。

忘れ物に関するご対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

またの機会にお会いできることを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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