この度はセンタラグランドホテル大阪にお越しくださいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
快適なご滞在だったご様子がうかがえ嬉しく存じます。しかしながら、ルーフトップレストランのお料理ではご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お選びいただいたプランは、飲み放題の種類が多く、お食事はプランに記載してありました通り、オードブルとメインディッシュのみのご提供でございました。
もしまたご来館の機会がございましたら、他のレストランも是非ご利用くださいませ。
皆様に愛されるホテルを目指して日々精進して参りますので、どうぞ引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。　
お客様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。