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Ryokan 尾道西山のクチコミ・お客さまの声
立地4
露天風呂付きのお風呂に宿泊しましたが、タオルスタンドがないのが非常に残念でした。1歳半の子供と一緒でしたが、夕食時お姉さんが子供に絵本やシール貼りを準備してくださり、すごく助かりました。おかげでいつもよりゆっくり食事をする事ができました。朝食はご飯やお味噌汁おかわりしたいよね、、と旦那と話しており食べ終わった頃にカウンター席でご飯とお味噌汁はおかわりできるので仰ってくださいと言ってるのが聞こえ、少し不愉快でした。こちらにはそう言った説明がなかったのできちんと統一してほしいです。
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この度はRyokan尾道西山にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いてクチコミをご記入戴きました事、重ねてお礼申し上げます。はじめに、ディナーの際のスタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。次に、せっかく楽しみにされていた朝食の際の不手際大変失礼いたしました。仰る通り普段お声がけは統一しているのですが、恐らくスタッフがタイミングを逸したのかご説明できていなかった様です。今後は全てのお客様に漏らさず説明できるよう徹底いたします。暖かい季節や穏やかな時期に是非またお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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立地4
投稿者さんの Ryokan 尾道西山 のクチコミ
露天風呂付きのお風呂に宿泊しましたが、タオルスタンドがないのが非常に残念でした。
1歳半の子供と一緒でしたが、夕食時お姉さんが子供に絵本やシール貼りを準備してくださり、すごく助かりました。おかげでいつもよりゆっくり食事をする事ができました。
朝食はご飯やお味噌汁おかわりしたいよね、、と旦那と話しており食べ終わった頃にカウンター席でご飯とお味噌汁はおかわりできるので仰ってくださいと言ってるのが聞こえ、少し不愉快でした。こちらにはそう言った説明がなかったのできちんと統一してほしいです。
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この度はRyokan尾道西山にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてクチコミをご記入戴きました事、重ねてお礼申し上げます。
はじめに、ディナーの際のスタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。
次に、せっかく楽しみにされていた朝食の際の不手際大変失礼いたしました。
仰る通り普段お声がけは統一しているのですが、恐らくスタッフがタイミングを逸したのかご説明できていなかった様です。
今後は全てのお客様に漏らさず説明できるよう徹底いたします。
暖かい季節や穏やかな時期に是非またお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。