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Ryokan 尾道西山 クチコミ・感想・情報

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Ryokan 尾道西山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.87
  • アンケート件数:31件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.90
  • 立地4.16
  • 部屋4.81
  • 設備・アメニティ4.61
  • 風呂4.48
  • 食事4.84

立地4

投稿者さんの Ryokan 尾道西山 のクチコミ

投稿者さん 2024-01-31 13:08:00

露天風呂付きのお風呂に宿泊しましたが、タオルスタンドがないのが非常に残念でした。

1歳半の子供と一緒でしたが、夕食時お姉さんが子供に絵本やシール貼りを準備してくださり、すごく助かりました。おかげでいつもよりゆっくり食事をする事ができました。
朝食はご飯やお味噌汁おかわりしたいよね、、と旦那と話しており食べ終わった頃にカウンター席でご飯とお味噌汁はおかわりできるので仰ってくださいと言ってるのが聞こえ、少し不愉快でした。こちらにはそう言った説明がなかったのできちんと統一してほしいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
Ryokan 尾道西山 2024-02-24 21:43:40

この度はRyokan尾道西山にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてクチコミをご記入戴きました事、重ねてお礼申し上げます。
はじめに、ディナーの際のスタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。

次に、せっかく楽しみにされていた朝食の際の不手際大変失礼いたしました。
仰る通り普段お声がけは統一しているのですが、恐らくスタッフがタイミングを逸したのかご説明できていなかった様です。
今後は全てのお客様に漏らさず説明できるよう徹底いたします。

暖かい季節や穏やかな時期に是非またお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】オールインクルーシブで瀬戸内グルメを堪能/尾道文化を感じる贅沢ステイ/2食付
ご利用のお部屋
【【露天風呂付】桐の間/60平米】