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総合3
投稿者さんの Ryokan 尾道西山 のクチコミ
立地は東尾道駅からタクシーで7分ほどの距離です。
この距離であればタクシーで千円はこえるので送迎があれば良いと思います。
オールインクルーシブですがラウンジにワインがなかったのが残念でした。
ディナーではペアリングでワインが飲めますが、一杯だけでもいいので最初の乾杯にシャンパンがあれば良かったです。
お料理は全体的に美味しかったですが、お魚やお肉の火入れをシェフがされていなくて特にお魚に火が入りすぎていて少し残念でした。
また朝食もシンプルながらとても美味しかったですが、おすすめの土鍋ご飯はぬるかったです。
土鍋で炊いて保温されているということですが、やはりごはんは炊き立てが1番ですので、時間に合わせて個別に炊いていただけたら最高です。
お部屋は綺麗で思ったより広くてインテリアも素敵でしたが、鍵がどうしても閉めにくくて苦労しました。
また天井埋め込みのエアコンの風向きが調整できず、直接ベッドに風が当たりとても乾燥するので、夜中何度もつけたりきったりして寝にくかったです。
お風呂は部屋についてないので貸切風呂に入りましたが、温泉ではありませんが露天風呂もあってリラックスできました。
チェックアウト時は最後までのお見送りはないお宿でした。
期待していたので残念な点が目立ってしまいました。
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この度はRyokan尾道西山にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お時間を割いてクチコミ投稿してくださった事、重ねてお礼申し上げます。
はじめに、今回のご宿泊において諸々のご期待に応える事が出来なかった事心苦しく感じております。
先ず、お食事の際のお魚や土鍋のご飯については早々にシェフにも共有しております。
鍵の施錠や空調につきましては、ご滞在中ご不便お掛けしてしまい本当に申し訳ございませんでした。
またお見送りについては、出来るだけ暖簾の所まで出る様には心掛けているのですが、もし難しい状況であったとしても今後も全てのお客様に対しご滞在に心よりの御礼を申し上げて参ります。
最後になりましたが、送迎やラウンジのワインなど頂戴したご意見については運営課題の一つとして真摯に検討して参ります。
皆さまから戴いたお声に耳を傾けながら、一人でも多くの方に寛いで戴ける、ゆったりと過ごして戴ける宿を目指して参りますので、もしまた尾道をご旅行する機会ございましたら候補の一つとしてご検討戴けますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。