この度はルートイン京都舞鶴にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当ホテル自慢の無料の朝食バイキングをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
毎日メニューが変わりますのでぜひ舞鶴へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン京都舞鶴
フロント　柏原

この度はルートイン京都舞鶴にご宿泊いただき誠に誠にありがとうございました。

夕食レストランのテイクアウトの件ではございますが、メニューの表記でお客様を混乱させてしまい申し訳ござませんでした。

テイクアウトですが、大々的には表記はございませんが刺身などの生もの、麺類を除いたおおよそすべてのメニューがテイクアウトに対応しております。レストランでの直接のご注文もしくは、お部屋からの内線でもご注文いただけます。

今回のお客様のご意見を真摯に受け止めスタッフの教育を徹底して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン京都舞鶴
フロント
柏原

この度はホテルルートイン京都舞鶴にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様が快適にお過ごし頂けたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
ご飯を自動で盛ることが可能な機械については、全国のルートインホテルズでもご利用いただけます故、もし再びご宿泊いただける際にはぜひ朝食会場をご利用くださいませ。
この度は口コミ投稿をして頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン京都舞鶴
フロント　蒲原

この度はルートイン京都舞鶴にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

スタッフの対応などへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。

食堂のエアコンの件ではございますが不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。

基本的にはお客様が快適に過ごせるよう25℃前後で設定させていただいております。

エアコンの温度などについては、何かありましたらお気軽に近くのスタッフにお問い合わせください。
その都度対応をさせていただきます。

ホテルルートイン京都舞鶴
フロント
柏原

この度はルートイン京都舞鶴にご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルをいつもご利用くださり誠にありがとうございます。

当ホテルは基本的にはチャックイン時にお名前、ご住所、お電話番号をご記帳いただいております。
ですが、ポンタカードに情報が登録されていればお名前だけでチャックインが可能でございます。
それとは別にルートインの公式アプリがございましてそちらをご利用いただければチェックインの際にバーコードをご提示いただけるだけでチェックインが可能でございますのでそちらの利用をぜひご検討ください。
アプリであればポンタカードと違いお客様の情報をご自宅で簡単に登録することが出来ます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。


ホテルルートイン京都舞鶴
フロント　
柏原

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様へは、ご滞在中ご満足いただけたようで当ホテルとしても嬉しい限りでございます。
朝食は、和洋食バイキングで30品目以上の料理をご用意しております。
朝食を含め、大浴場、客室内、お客様がご満足いただけるサービスをご提供できるよう今後ともより一層励んでまいります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ルートイン京都舞鶴　島

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、禁煙部屋が多数を占めている分、喫煙部屋は小数となりますが、1フロアは喫煙フロアとして設けております。喫煙部屋は早い段階で全ご予約をいただくケースがございます。
禁煙者、喫煙者のお客様関わらず、ご満足いただけるホテルとして今後ともより良いホテルへ向けて尽力してまいります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ルートイン京都舞鶴　島

この度はルートイン京都舞鶴にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の天然温泉の大浴場や無料の朝食バイキング、お部屋でのお時間などご満足いただけたようで何よりでございます。

ご指摘のありました、朝食バイキングのデザートですが朝食スタッフの人数の関係などで現在は毎日1品という献立となっております。
お客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございません。お客様にご満足いただけるようこれからも様々なところで努力してまいります。
至らぬ点もあるかもしれませんが、ご海容いただきますようお願い申し上げます。

お客様とまたお会いできる日を楽しみにしております。

ホテルルートイン京都舞鶴
フロント　
柏原

この度はルートイン京都舞鶴へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊後の当ホテルへの高評価のクチコミに感謝申し上げます。

ご指摘のありました朝食バイキングでございますが、お客様が楽しみにされていたプチトマトやヨーグルト等が無かったことをお詫び申し上げます。
当ホテルの朝食バイキングは長期で滞在されるお客様などの事を考えメニューを毎日変えております。そのため日によってはヨーグルトが無いなどの事がございます。
お客様がまたご来館された際には今回ご宿泊された際の朝食バイキングのメニューと変わっているかと思います。

お客様がまた舞鶴へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン京都舞鶴
フロント　柏原

この度はルートイン京都舞鶴へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当ホテルでの滞在がお客様にとってご満足いただけたようで何よりでございます。

お客様のクチコミにもありますように朝食バイキングのメニューは毎日変わっており連泊のお客様でも飽きが来ないように工夫をしております。

ピーク時の行列でございますが、混雑が予想される日はお客様に分散してのご利用の呼びかけを行っております。その他にも、エレベーターなどに混雑が予想される旨の掲示を行うなどしてお時間にゆとりをもってお越しくださるよう促しております。

混雑が予想される日以外にも、混雑する可能性はございますのでできるだけお時間にゆとりをもってお越しください。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン京都舞鶴
フロント　柏原

この度はルートイン京都舞鶴にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当ホテルでの滞在がお客様にとって満足いただけたようで何よりでございます。

駐車場の件はお客様にご不便をおかけして申し訳ございません。
当ホテルの周辺は一方通行の道路が多数存在しており、お車でお越しの際は道路標識などにご注意いただきますようお願い申し上げます。
また、当ホテルはできたばかりでカーナビなどには登録されていないことが多数ございます。
Googleマップなどのインターネットの地図では当ホテルの情報が反映されておりますので、
そちらをご利用されることをお勧めいたします。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン京都舞鶴
フロント　柏原

この度はホテルルートイン京都舞鶴にご宿泊下さり誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めの言葉を下さりありがとうございます。
当ホテルは、無料駐車場(大型車等は別途料金）、朝食無料サービス、大浴場(天然温泉）を三本柱として、お客様にご満足いただけるホテルを目指しております。施設面からスタッフにつきましても、更にお客様にご満足いただけるホテルづくりに努めて参ります。

また舞鶴にお越しの機会がございましたら当ホテルをお選びいただけましたら非常に嬉しく存じます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン京都舞鶴　島

この度はホテルルートイン京都舞鶴にご宿泊下さり誠にありがとうございます。

滞在がご満足されましたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルの客室はスタンダードフロア、コンフォートフロアの2種類がございます。コンフォートフロアはスタンダードフロアと違い、Airマットレスという良質なマットレスを敷いております。
大浴場は天然温泉（源泉名：源氏の湯）でございます。
朝食は30品目以上の和洋食をご用意しております。舞鶴名物のかまぼこ、また当ホテル内に夕食レストランも営業しております。

また舞鶴にお越しの機会がございましたら当ホテルをお選びいただけましたら非常に嬉しく存じます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ルートイン京都舞鶴　島

この度は数あるホテルの中からルートイン京都舞鶴へご宿泊いただきありがとうございます。

この度は喫煙フロアでのご宿泊で廊下でのたばこのにおいで不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
当ホテルは喫煙フロア、電子タバコのフロア、完全に禁煙のフロアに分かれております。喫煙所があるフロアもございますので、ご要望がございましたら、備考欄にご記入いただけましたらご要望にお応えさせていただきます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン京都舞鶴　フロント　柏原

この度はルートイン京都舞鶴にご宿泊いただきありがとうございます。

当ホテル自慢の天然温泉の大浴場でごゆっくりおくつろぎいただけたようで何よりでございます。

朝食バイキングは会場がプライベート空間を意識したつくりとなっており人の目を気にすることなく朝食をごゆっくりお召し上がりいただけます。

ベットは通常のお部屋のワンランク上のコンフォートという部屋がございます。
スタンダードのお部屋と違い”西川のAiRマットレス”を使用しております。

また舞鶴へお越しの際はぜひルートイン京都舞鶴へお越しください。スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン京都舞鶴　フロント　柏原

この度はルートイン京都舞鶴にご宿泊いただきありがとうございます。

当ホテル自慢の天然温泉の大浴場、無料の朝食バイキングなどをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
無料の朝食バイキングでは季節の品や舞鶴独自の特産品を取りそろえてお待ちしております。

また舞鶴へお越しの際はぜひ当ホテルへご宿泊ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン京都舞鶴　フロント　柏原

この度はルートイン京都舞鶴にご宿泊いただきありがとうございます。

大浴場の温度につきまして、通年を通して40℃～42℃で設定しており、夏場・冬場で多少の温度の変更を行っております。
朝食につきまして、ご満足いただける朝食をご提供できず大変申し訳ございません。営業時間終了まで品数や料理の提供に不足なくご満足いただけるよう努めてまいります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン京都舞鶴　島

この度はホテルルートイン京都舞鶴にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルでのご滞在、ごゆっくりとお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。

当館自慢の朝食バイキング、天然温泉大浴場もお楽しみいただけましたでしょうか。

舞鶴にお越しの際には、また当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン京都舞鶴
フロント　川上

この度はホテルルートイン京都舞鶴にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ロビー内にご用意しております、セルフコーヒーはご宿泊頂いたお客様には無料でご利用いただけます。
お部屋にお持ちいただいたり、ご出発の際に召し上がっていただくなど、お客様のお好きなタイミングでお召し上がりいただけます。

客室の机はビジネスでご利用のお客様には大変好評をいただいており、広々とご利用いただけます。
大浴場についてもお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン京都舞鶴
フロント　川上

この度は数あるホテルの中からルートイン京都舞鶴にご宿泊いただきありがとうございました。

当ホテルは全体の部屋数に対して喫煙ができるお部屋は少ないですが、喫煙コーナーを設置しているフロアもございます。

ホテルルートインは日本全国に約３３０店舗ありますのでお近くにお越しの際はぜひご利用ください。
まだ開業したばかりで至らぬ点もあったかと思いますが、お客様のニーズにお応えできるようにスタッフ一同、日々努力して参ります。

また舞鶴にお越しの際のお客様のご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン京都舞鶴
フロント 柏原