楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
Ａｌｂａ ＨＯＴＥＬ ＆ Ｇｌａｍｐｉｎｇのクチコミ･お客さまの声
総合2
ＧＷに利用しました。家族４人で１部屋に宿泊する為部屋の広さ等を知りたくて宿泊前に電話をしましたが電話に出られなかったのでちゃんと宿泊できるのか不安になりました。ホテルはオープンしたばかりでとてもきれいでした。目の前も海が広がり天気が良ければ最高の景色だと思います（宿泊時は夕方から雨でした）。目の前の砂浜の散歩も楽しかったですし、ホテルのブランコも可愛くて子供と乗りました。バルコニーで波の音を聞きながらのんびりお酒を飲みました。海は少し湾になっていて私が想像していたどこまでも水平線みたいな海ではなかったです。夕飯はホテルのバーベキューを頼もうとしましたがお肉が一人6,000円するとの事だったので外に食べに行きました。部屋には手動のコーヒーミルがありましたが豆がどこにあるのかわからずフロントに尋ねるとフロント近くにあるバーのようなところに2人分ずつ置いてあるとの事でいただいて行きました。ルームウエアが置いておらずフロントに電話をすると「置いてありませんか？」との事でしたがどこにもなかったので持ってきていただきました。写真ではプールがあったので水着を準備していきましたがグランピングの宿泊客用のプールとの事で入れませんでした。プレオープン期間ということもあるのか説明不足かなと思うところがありましたがお尋ねしたら快い対応をしていただけたので満足です。子供たちもきれいなホテルに泊まることができて喜んでいました。とてもきれいですてきなホテルなので今のきれいさをキープしていただきたいです。ホテルがきれいだと宿泊する側もきれいに利用しようと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
AlbaHOTEL＆Glampingにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。ご宿泊者の皆様へは、一部サービス停止など、プレオープン期間中多大なご迷惑をお掛け致しております。当ホテルのプレオープン以前は、まだ24時間営業を行っていなかった為、時間帯によってはお客様からの問い合わせをお受け出来ずに、大変不安にさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、ご滞在中は館内のご案内等にも相違があったようで、重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後は社内教育を最優先に構築し、お客様のニーズを一早く掴める人材を育てていく所存でございます。現在は夏のグランドオープンに向けまして、急ピッチで工事など進んでいる状況にございます。完成した暁には、是非今一度ご宿泊いただけますと幸いです。まだまだ発展途上のホテルではございますが、皆様に愛されるホテルとなれるよう、誠心誠意目指して参ります。お褒めのお言葉も従業員にとってはとても励みになっております。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。貴重なご意見有難うございました。AlbaHOTEL＆Glamping支配人 長谷川
Ａｌｂａ ＨＯＴＥＬ ＆ Ｇｌａｍｐｉｎｇ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの Ａｌｂａ ＨＯＴＥＬ ＆ Ｇｌａｍｐｉｎｇ のクチコミ
ＧＷに利用しました。
家族４人で１部屋に宿泊する為部屋の広さ等を知りたくて宿泊前に電話をしましたが電話に出られなかったのでちゃんと宿泊できるのか不安になりました。ホテルはオープンしたばかりでとてもきれいでした。目の前も海が広がり天気が良ければ最高の景色だと思います（宿泊時は夕方から雨でした）。目の前の砂浜の散歩も楽しかったですし、ホテルのブランコも可愛くて子供と乗りました。バルコニーで波の音を聞きながらのんびりお酒を飲みました。海は少し湾になっていて私が想像していたどこまでも水平線みたいな海ではなかったです。夕飯はホテルのバーベキューを頼もうとしましたがお肉が一人6,000円するとの事だったので外に食べに行きました。部屋には手動のコーヒーミルがありましたが豆がどこにあるのかわからずフロントに尋ねるとフロント近くにあるバーのようなところに2人分ずつ置いてあるとの事でいただいて行きました。ルームウエアが置いておらずフロントに電話をすると「置いてありませんか？」との事でしたがどこにもなかったので持ってきていただきました。写真ではプールがあったので水着を準備していきましたがグランピングの宿泊客用のプールとの事で入れませんでした。プレオープン期間ということもあるのか説明不足かなと思うところがありましたがお尋ねしたら快い対応をしていただけたので満足です。子供たちもきれいなホテルに泊まることができて喜んでいました。とてもきれいですてきなホテルなので今のきれいさをキープしていただきたいです。ホテルがきれいだと宿泊する側もきれいに利用しようと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
AlbaHOTEL＆Glampingにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご宿泊者の皆様へは、一部サービス停止など、プレオープン期間中多大なご迷惑をお掛け致しております。
当ホテルのプレオープン以前は、まだ24時間営業を行っていなかった為、時間帯によってはお客様からの問い合わせをお受け出来ずに、大変不安にさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、ご滞在中は館内のご案内等にも相違があったようで、重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後は社内教育を最優先に構築し、お客様のニーズを一早く掴める人材を育てていく所存でございます。
現在は夏のグランドオープンに向けまして、急ピッチで工事など進んでいる状況にございます。
完成した暁には、是非今一度ご宿泊いただけますと幸いです。
まだまだ発展途上のホテルではございますが、皆様に愛されるホテルとなれるよう、誠心誠意目指して参ります。
お褒めのお言葉も従業員にとってはとても励みになっております。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。貴重なご意見有難うございました。
AlbaHOTEL＆Glamping
支配人 長谷川