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ホテルエミオン札幌(2023年12月20日新規オープン)のクチコミ・お客さまの声
総合5
年末に2泊しました。1泊目はクラブフロアを利用し ラウンジで数名の方々とティータイムをしていましたが スタッフの方が入ってきても挨拶もなく いつのまにかいなくなり コーヒーマシーンの不具合もどうしたらよいのか困りました。カクテルタイムにはスタッフの方がいらして挨拶もしてくれ頻繁に料理のチェックもして下さってました。宿泊前のクラブフロアの口コミで残念感があったのですが、キッシュや帆立のグリルやタコのカルパッチョなどがあり美味しかったです。朝食はレギュラーフロアにはないオムレツステーションがあり温かい玉子料理を作ってくれます。普段はお米派ですがパンしかなくても満足です。部屋のアメニティにはポーラのBAシリーズがありました。2泊目のレギュラーのトリプル部屋は狭く荷物が広げられません。元旦の朝食だったので おせち料理が数種類ありました。ウィンナー、プリン、トマトジュースおすすめです。大浴場にはクレンジング、洗顔料が置いてあり手ぶらで行けます。
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この度はホテルエミオン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。せっかくクラブラウンジをご利用いただいたにも関わらず、スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後同様のことがないようスタッフ間で情報を共有し、改善いたします。朝食につきましてはクラブラウンジ、2Fのどちらもご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。今後も何度もご利用いただけるホテルを目指し、精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの ホテルエミオン札幌(2023年12月20日新規オープン) のクチコミ
年末に2泊しました。
1泊目はクラブフロアを利用し ラウンジで数名の方々とティータイムをしていましたが スタッフの方が入ってきても挨拶もなく いつのまにかいなくなり コーヒーマシーンの不具合もどうしたらよいのか困りました。カクテルタイムにはスタッフの方がいらして挨拶もしてくれ頻繁に料理のチェックもして下さってました。宿泊前のクラブフロアの口コミで残念感があったのですが、キッシュや帆立のグリルやタコのカルパッチョなどがあり美味しかったです。朝食はレギュラーフロアにはないオムレツステーションがあり温かい玉子料理を作ってくれます。普段はお米派ですがパンしかなくても満足です。部屋のアメニティにはポーラのBAシリーズがありました。
2泊目のレギュラーのトリプル部屋は狭く荷物が広げられません。
元旦の朝食だったので おせち料理が数種類ありました。ウィンナー、プリン、トマトジュースおすすめです。
大浴場にはクレンジング、洗顔料が置いてあり手ぶらで行けます。
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この度はホテルエミオン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
せっかくクラブラウンジをご利用いただいたにも関わらず、
スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後同様のことがないようスタッフ間で情報を共有し、改善いたします。
朝食につきましてはクラブラウンジ、2Fのどちらもご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
今後も何度もご利用いただけるホテルを目指し、精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。