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ホテルエミオン札幌（２０２３年１２月２０日新規オープン）のクチコミ･お客さまの声
総合3
新築なので建物は綺麗でした。ですが、部屋の清掃が終わってないのでは…？と思う程度に、所々汚かったです。予定時間より早く着いてしまったこちらにも非はありますが、清掃が完了していない（と思われる）部屋に通すくらいなら、ロビーで待たされた方がましです。床は掃除機がかかっていない状態で、爪楊枝やカラフルな錠剤？やプラスチックゴミのカケラが落ちてました。ゴミ箱の中身は綺麗に片付けられていましたが、外側にべったりとチョコレート？のようなものが付着しており気持ち悪かったです。バスルームも見た目は綺麗でしたが、水を流そうとすると排水溝が詰まっているのか、全然流れませんでした。駐車場も無く、駅から近いと言うほどでもないので、リピはないかなぁ…朝食の味噌汁や肉じゃが、焼き魚等はとても美味しかったです。
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この度はホテルエミオン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、客室清掃に関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様に快適にお過ごしいただけるお部屋を提供できず、重ねてお詫び申し上げます。清掃スタッフと連携を取り原因追及と再発防止に向けた取り組みを実施いたします。またご迷惑をお掛けしたにも関わらず、朝食をお褒めいただき恐縮に存じます。甚だ勝手なお願いとは存じますが、次回札幌にご宿泊の際も当館ご宿泊をご検討いただけますと幸いです。この度の投稿ならびにご宿泊誠にありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの ホテルエミオン札幌（２０２３年１２月２０日新規オープン） のクチコミ
新築なので建物は綺麗でした。
ですが、部屋の清掃が終わってないのでは…？と思う程度に、所々汚かったです。
予定時間より早く着いてしまったこちらにも非はありますが、清掃が完了していない（と思われる）部屋に通すくらいなら、ロビーで待たされた方がましです。
床は掃除機がかかっていない状態で、爪楊枝やカラフルな錠剤？やプラスチックゴミのカケラが落ちてました。
ゴミ箱の中身は綺麗に片付けられていましたが、外側にべったりとチョコレート？のようなものが付着しており気持ち悪かったです。
バスルームも見た目は綺麗でしたが、水を流そうとすると排水溝が詰まっているのか、全然流れませんでした。
駐車場も無く、駅から近いと言うほどでもないので、リピはないかなぁ…
朝食の味噌汁や肉じゃが、焼き魚等はとても美味しかったです。
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この度はホテルエミオン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、客室清掃に関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしいただけるお部屋を提供できず、重ねてお詫び申し上げます。
清掃スタッフと連携を取り原因追及と再発防止に向けた取り組みを実施いたします。
またご迷惑をお掛けしたにも関わらず、朝食をお褒めいただき恐縮に存じます。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、次回札幌にご宿泊の際も当館ご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
この度の投稿ならびにご宿泊誠にありがとうございました。