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ホテルエミオン札幌（２０２３年１２月２０日新規オープン）のクチコミ･お客さまの声
総合5
4連泊で利用しました。一度、どうも清掃途中で帰ってきてしまったみたいで、ゴミが片付けておらず、新しいコップやタオルはセットされているという状態がありました清掃しないでくださいの看板の他に清掃してくださいの看板を用意しておくと、清掃員が先にその部屋を片付けられて、帰ってくるタイミングと合いにくくなると思います。北海道という土地柄、連泊も多いと思いますので改善をお願いします。しかし予備のコップをお願いしたら同じコップはなかったようなのに別の場所から似たようなのを持ってきてくれて誠意を感じましたし、部屋着で、自動ドアで隣接しているコンビニに水を買いに行ったりできたのは非常に楽で快適でした。寒いのでゆったりタイムにわざわざ着替えて外に買い物はなるべくしたくなかったので。夜に
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この度はホテルエミオン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。接客、設備などたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。しかしながら、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、清掃の件でご不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。清掃のカード表示につきましては、改善方法を検討し対応いたします清掃強化及び、お客様に寄り添ったサービスを提供できるよう精進してまいります。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの ホテルエミオン札幌（２０２３年１２月２０日新規オープン） のクチコミ
4連泊で利用しました。
一度、どうも清掃途中で帰ってきてしまったみたいで、
ゴミが片付けておらず、新しいコップやタオルはセットされているという状態がありました
清掃しないでくださいの看板の他に
清掃してくださいの看板
を用意しておくと、清掃員が先にその部屋を片付けられて、帰ってくるタイミングと合いにくくなると思います。
北海道という土地柄、連泊も多いと思いますので改善をお願いします。
しかし予備のコップをお願いしたら同じコップはなかったようなのに
別の場所から似たようなのを持ってきてくれて誠意を感じましたし、部屋着で、自動ドアで隣接しているコンビニに水を買いに行ったりできたのは非常に楽で快適でした。寒いのでゆったりタイムにわざわざ着替えて外に買い物はなるべくしたくなかったので。
夜に
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この度はホテルエミオン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
接客、設備などたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
しかしながら、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、清掃の件でご不快な思いをさせてしまったことを
心よりお詫び申し上げます。
清掃のカード表示につきましては、改善方法を検討し対応いたします
清掃強化及び、お客様に寄り添ったサービスを提供できるよう精進してまいります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。