札幌駅から地下道を通りホテルに到着出来るので雪道歩かなくて良いのが助かりました。ホテル中にコンビニが有り便利です。チェックアウトが時間内でしたら部屋から出来るのが、とても便利です！コンセントも沢山あり、照明も落ち着く感じでベッドも寝心地良かったです。接客も皆さん素晴らしく安心して宿泊出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

1月30日から2泊しました。
新しくてとても快適でした。
札幌駅から地下道でアクセス出来る
との事でした。ホームページを
確認しましたが少しわかりにくく
大変でしたが、雪道を歩くより
寒くなく安全でしたのでよかった
です。
隣の商業施設はこれからなので
楽しみです。
ナビパークの駐車場は割引対応が
ないのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

最近他のホテルではなかったのですが、チェックアウト時に、何かご不便はありませんでしたか？と聞いてくれて、フロントの声掛け良かったです。
コンビニも直通で良かったです。
アメニティも最初から部屋にあるのがやはり嬉しいです。
お風呂場にもタオルが置いてあるのはとても楽でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

1月19日に妹と宿泊しました。お得なプランで宿泊できたうえにコンビニの利用券付。
お部屋も本当に綺麗で大浴場は洗い場もたくさんあり一人一人仕切りがあったのが嬉しかったです。
フロントのスタッフの方も親切でぜひまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

1月15日より2泊３日でお世話になりました！新しいホテルでもあり口コミなどからも少し心配でしたが、スタッフの対応もホテルの設備も何も問題なく素晴らしい2泊３日を過ごせました。
クラブフロアを利用でしたので、一般の朝食をいただけないのを残念に思ってましたが、スタッフの方は気持ちよく変更に対応して下さいました。1日目をクラブフロアで、２日目を一般朝食にさせてもらいました。値段変更なしです。
クラブフロアも、居心地よく軽食やドリンクなども充実してました。ラテや紅茶などがいつでも飲めるのはとてもよかったです。
夜のコースも、お酒もとても充実してて驚きました！私はお酒は飲めませんが飲む人は最高の空間です！スタッフの方もずっとではないですが、タイミング良く部屋内に来てくださってましたので全然問題無くでした。ずっと常駐ではないのならクラブフロアの中に、内線などあるといいのではと思いました。
お風呂の設備も程よい広さで洗い場もたくさんありよかったです。
サウナの温度90度前後、水風呂18度前後は、私の好みにドンピシャで最高でした！
ぜひ次回の札幌旅行でも利用させていただきたいです！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2024年01月

年末年始を札幌で快適に過ごしました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

オープンしたばかりで新しく清潔なのは勿論、お部屋も快適で大浴場もあり朝食もまずまず。
札幌で宿泊にお勧めできるホテルの要素は十分あります。
宿泊したのがオープン3日目でしたので、フロントのチェックインや朝食会場で
少し不慣れの面も見受けられましたが、その辺は想定の範囲内でした。
札幌駅からは地上を歩いた方が解りやすいです。しかし地下で繋がってるのは便利で立地も良いです。
より良いホテルになるよう、今後に期待します

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

クラブフロアを利用しました。
アクセス:札幌駅から地下道を利用しましたが、結構歩きました。天気や路面状況が良ければ地上で行った方が良さそうです。
立地:落ち着いた場所。1階にコンビニがあります。
チェックイン:フロントの方は爽やかな感じでしたが、言葉遣いは頑張って欲しいなと思いました。
部屋:新しいだけあって最高に綺麗でした。奥行きがあって使い勝手が良かったです。アメニティも良かったです。特に歯ブラシの硬さが丁度良かったです。
大浴場:洗い場が多くシルキーバスが気持ちよかったです。サウナの温度も丁度良かったです。サウナに入る時に眼鏡を置ける棚があると良いかと思いました。
ラウンジ:ティータイムはデニッシュやロールケーキ、カクテルタイムはコールドミールやおつまみ、どれも美味しかったです。
朝食:ラウンジでアメリカンブレックファーストを頂きました。オムレツなど美味しかったのですが、品数が少ないかなぁと思いました。2階の朝食と振り替えが出来たら良いかと思いました。
チェックアウト:テレビ画面でクイックチェックアウトができました。これは画期的で大変良かったです。
長くなりましたが、大満足でした。また利用させて頂きます。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

最初にホテルに向かう時、地下から行きましたがとても分かりにくかったですが、慣れば簡単でした。地上からの方が分かりやすいかもしれません。
新しいホテルということもあり、綺麗で接客も良かったです。
大浴場も程々の大きさで冷えた身体が暖まり良かったです。
また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

寒い外を歩くことなく、満喫出来ました。お部屋も新しい匂いでいっぱいで、清掃もしっかりされていました。
朝食も、まず、食器がカラフルで朝からワクワクします。美味しかったです。
barもステキでした！
二点だけ、お部屋にバスマットが2日間とも無かったこと、正面入口の除排雪の雪が山になったままで、タクシーも停められず、降りても車道を歩き、遠回りをしなければならなかった点は残念、危険でした。
スタッフの皆様はとても笑顔で、大変居心地良く過ごせました。
また宿泊させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

新しく綺麗でした。チェックインやチェックアウトもシンプル。浴場にタオルやアメニティも完備。部屋のアメニティも設備も豊富で最高。朝食は道産食材たっぷりで全て美味しかったです。札幌駅から地下道で繋がっており雪道を滑ることなく移動出来てとても良かったです。駐車場が提携じゃ無いので都度精算なので、車出入りする場合は注意必要でした。子連れでしたがスタッフも親切でした。事前リクエストのキッズ用パジャマや歯ブラシ、歯磨き粉、スリッパも用意していただき充実しててとてもありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

さすが新しいということもありとても綺麗でスタッフさんも丁寧でした。プランをクラブフロアの方にしましたが、周りのお客さんもマナーが良いように感じました。朝食は通常とメニューが違うようです。貸出しも多く感じます。（毛布、ヘアアイロン、扇風機、爪切りなどなどありました）

北海道へまた来た際は利用させていただきます。ありがとうございました！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

年末に2泊しました。
1泊目はクラブフロアを利用し ラウンジで数名の方々とティータイムをしていましたが スタッフの方が入ってきても挨拶もなく いつのまにかいなくなり コーヒーマシーンの不具合もどうしたらよいのか困りました。カクテルタイムにはスタッフの方がいらして挨拶もしてくれ頻繁に料理のチェックもして下さってました。宿泊前のクラブフロアの口コミで残念感があったのですが、キッシュや帆立のグリルやタコのカルパッチョなどがあり美味しかったです。朝食はレギュラーフロアにはないオムレツステーションがあり温かい玉子料理を作ってくれます。普段はお米派ですがパンしかなくても満足です。部屋のアメニティにはポーラのBAシリーズがありました。
２泊目のレギュラーのトリプル部屋は狭く荷物が広げられません。
元旦の朝食だったので おせち料理が数種類ありました。ウィンナー、プリン、トマトジュースおすすめです。
大浴場にはクレンジング、洗顔料が置いてあり手ぶらで行けます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

新築のホテルということで、年越しに利用しました。
オープンしたてということもあり、設備は館内・部屋・大浴場とも綺麗で清潔でした。
少し早めに到着しましたが、チェックインもスムーズで、早めに入室する事ができて良かったです。
大晦日ということもあって、サービスで振る舞い年越しそばも用意していただいて美味しくいただきました。
大浴場は女湯用にセキュリティカードがあり、安心感がありました。サウナも心地良い温度設定でした。

朝食は、おせちの食材のコーナーもあって、元旦の朝から、お正月気分を味わうことができました。食事は道産食材が豊富で美味しかったです。帆立のお味噌汁や野菜のグリル、松前漬けなども良かったです。どれも美味しくて、メニューを全制覇できなかったことが唯一心残りです。
帰りは部屋のテレビ画面からチェックアウトができたので、待つこともなくスムーズに帰ることができました。
立地も便利なので、また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

オープンして3日後の利用でした。
札幌駅に近く、地下道直結なのも大変素晴らしい立地でした。
お部屋も高層階に位置する、クラブフロアにして良かったです。
部屋はシックな感じが落ち着きます。
夜は夜景を見ながらサッポロクラシックのビールを片手に楽しめました。
朝ごはんですが、クラブフロアの宿泊者はラウンジでのアメリカン朝食。せめて2階のレストランも使えるようにして欲しい。ごはんが食べられず残念。
また朝10時からのティータイムがなかった。記載ミスでしょうか？
チェックインやチェックアウトに時間を要しており、もっと手際良く出来ないものか？
もっと使い勝手の良いホテルになればと思います。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

12月27日から1泊しました。
チェックインに10分ほど待ちましたが、違うお部屋を案内いただくなど、臨機応変に対応いただけ満足です。
コンビニ直結、地下歩で札幌駅まで行ける便利さも良いです。
久々の家族旅行でしたが、有意義に過ごせました。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

クリスマスイブにミュンヘンクリスマス市を観光したあと宿泊しました。
ホテル内のインテリアに軟石があちこちに施されていてとても素敵です。
大浴場がとてもきれいでゆっくり温まりました。混雑状況も確認できるので良かったです。

ホテル内のバーも静かできれいでドリンクも美味しいです。ゆっくりしたくなります。

いちばん良かったのは、朝食です。
和洋食のバイキング 種類豊富で手作り感たっぷりでとても美味しいです。また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

クリスマスイブの日に2人で泊まりました。
スタッフの方が優しくて対応が良く、お部屋の方もダブルサイズのベッドと書いてありましたが、それよりも大きめに感じました。
2人で横になっても快適に広々と寝ることができて良かったです。
大浴場も広くて気持ち良く入れました。
お食事は道産食材を使っていてご飯がどれも美味しいし、スープカレー、塩麹ザンギ、プリンがお気に入りです。
外に出なくても地下鉄に行けるのは便利なのでオススメのホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

立地、部屋、朝食、大浴場全てが良かった又利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

3人で過ごすには狭くてス—ツケ—スを広げるスペース確保に苦労しましたが、それ以外は食事内容も工夫されて美味しく、なくなってもすぐに補充されていました。機会があればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月