当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
まずはご返信までに時間を頂戴し、大変申し訳ございません。
この度はお風呂の水に関しましてお客様に御不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
改善できるよう早急に対策してまいります。
誠に申し訳ございませんでした。