この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
口コミ投稿していただき感謝いたします。
ご飯が冷たかったとのご指摘、誠に申し訳ございません。これに対処するよう努力してまいります。
電子レンジは各階エレベーター前にございましたがご案内が不足しておりご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をご参考により良いホテルとなれるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。