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蓼科BASE kitchen,spa&hotel クチコミ・感想・情報

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蓼科BASE kitchen,spa&hotelのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:14件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.53
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.07
  • 食事4.00

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 蓼科BASE kitchen,spa&hotel のクチコミ

投稿者さん 2023-07-19 17:55:24

リニューアルオープンを知り、今回宿泊させていただきました。

リニューアル直後という事もありますが、客室は綺麗で和モダンのデザインが癒しの空間で、ソファに座りながらテレビを観ているだけで満足できる空間でした。全体的に木を使っているので、温もり感の感じられる設えです。ミニバーの洗面カウンターも、和を感じられるベイシンで素敵でした。

お風呂は新しい「庭の湯」と、古くからある「双子の湯」があり、古いお風呂は昔からここに宿泊施設があったのだなぁという趣が感じられました。

カップラーメンの自販機があったのですが、割り箸が見当たらなかったので、買うのをやめました。部屋の中か自販機の横に置いた方が良いかと思います。また、お酒の自販機はありましたが、お茶等のペットボトルが無かったので、仕方なく夜外まで出て買いに行きました。

客室内のミニバーですが、お茶を飲む際に真水しか無く、渋々真水を入れましたが、蒸留水か、ミネラルウォーターを1本でも置いていただけると有難いです。

夕食、朝食付きのプランでした。夜はコースでどれも美味しかったです。水餃子のジェノベーゼが美味しすぎました。

朝食は、コーヒーとパンのようなもののみで、掲載されている写真と全然違って残念すぎました。

周りのホテルは、朝食はビュッフェ等か、メニューが決まっている場合は、比較的凝った料理だったりするので、この朝食だと、リピーターが中々つかないのではと思います。ビュッフェである必要は無いのですが、お弁当でもサラダや卵料理、ヨーグルト等種類を充実するか、サンドイッチ等でも良いのですが、もう少し満足できる朝食を切に願います。

部屋の内装のクオリティが高く良かったのですが、朝食がパンのようなものだけだったので、朝食に改善がみられれば、また是非宿泊したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年07月
蓼科BASE kitchen,spa&hotel 2023-07-19 21:09:09

この度は蓼科BASEへのご宿泊誠にありがとうございます。

客室内の和モダンな空間や、新旧それぞれ魅力を備えたお風呂をご堪能いただけた様で何よりでございます。ご夕食につきましても、お褒めの言葉を賜り嬉しく存じます。

一方ご滞在において、ご不便をおかけする点があり申し訳ございません。
カップラーメンの割り箸につきましては、取り出し口の奥にご用意しておりましたが、より目立つように表記を工夫いたします。
また、客室内のお茶に際して水道水には、地下水や湧水を水源とする天然水を100パーセント利用しています。雨や雪を周囲の山々がろ過され、まろやかな口当たりが特徴でございます。
ご朝食において曜日により、ご提供の店舗が異なっており、ご宿泊日はヴィーガンに特化した内容をご用意しておりました。いずれもご案内不足で申し訳ございません。お客様のお声を基に、今後も改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。また、蓼科方面にお越しのご機会ございましたら、当館をお選びいただけますと幸いです。

蓼科BASE kitchen,spa&hotel

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