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西明石 リンカーンホテル クチコミ・感想・情報

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西明石 リンカーンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:2560件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地3.91
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.16
  • 食事3.60

食事4

投稿者さんの 西明石 リンカーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2014-02-20 10:23:35

仕事の出張で今回初めて利用しました。
禁煙ルームを予約しましたが、最初に通されたのは喫煙ルームでした。
フロントに連絡したらすぐに変更してくれましたが、予約情報の管理がきちんとできていないようです。

部屋はリフォームされて壁紙や家具はきれいでしたが、部屋の椅子は背もたれのないスツールしかなく、机も広くないので、部屋でパソコンを出して仕事するにはちょっと不便です。

リフォームされていても、建物そのものは古いままなようで、不満な点が多かったです。
ユニットバスがだいぶ古いタイプで狭くて使いにくかったです。
防音対策も施されてないのかホテルのすぐ横の線路を通過する新幹線の音がかなりうるさいです。
また、部屋がとても寒くて常にエアコン全開状態で過ごしました。

食事に関しては、朝夕とも無料ということでホテル内のお食事処で美味しくいただきました。

全体的には期待外れな点が多く、個人的にはリピートは無いかな、という感じです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
西明石 リンカーンホテル 2014-02-20 12:56:10

この度は西明石リンカーンホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。
お通ししたお部屋が間違っていたということで、大変失礼をいたしました。今後はこのような事がないよう、今まで以上に事前の予約確認をして参ります。
今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、西明石リンカーンホテルを宜しくお願い申し上げます。
次回のお客様のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】朝食・夕食無料♪西明石駅から徒歩3分!アクセス抜群♪◆全室Wi-Fi利用OK!◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】