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西明石 リンカーンホテルのクチコミ･お客さまの声
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4月30日に家族で宿泊。チェックイン時に見つけた表示を見て「大浴場があるって！」と話していたところ、フロントの若い女性が「男性のみとなっております」と教えてくださったので、あとから到着した主人に伝えました。翌朝、主人が最上階の大浴場に行ってみると施錠されており、フロントに鍵をもらいに行ったら「現在使用不可」とのこと。だったらチェックイン時にそう伝えてくれればいよのでは？ チェックアウト時に対応してくれた男性は感じ良かったけど、その若い女性はネールアートも過剰で気持ち悪かった。
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この度は西明石リンカーンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。大浴場の説明不足につきましては大変申し訳ございませんでした。お部屋のインフォメーションを始め、「大浴場」の記載がある場所には一緒にご利用可能時間が書いてあったため、フロントが詳細を説明し忘れたようです。今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、西明石リンカーンホテルを宜しくお願い申し上げます。次回のお客様のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 西明石 リンカーンホテル のクチコミ
4月30日に家族で宿泊。チェックイン時に見つけた表示を見て「大浴場があるって！」と話していたところ、フロントの若い女性が「男性のみとなっております」と教えてくださったので、あとから到着した主人に伝えました。翌朝、主人が最上階の大浴場に行ってみると施錠されており、フロントに鍵をもらいに行ったら「現在使用不可」とのこと。
だったらチェックイン時にそう伝えてくれればいよのでは？
チェックアウト時に対応してくれた男性は感じ良かったけど、その若い女性はネールアートも過剰で気持ち悪かった。
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この度は西明石リンカーンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場の説明不足につきましては大変申し訳ございませんでした。お部屋のインフォメーションを始め、「大浴場」の記載がある場所には一緒にご利用可能時間が書いてあったため、フロントが詳細を説明し忘れたようです。
今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、西明石リンカーンホテルを宜しくお願い申し上げます。
次回のお客様のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。