この度は西明石リンカーンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
新幹線の音や隣の声が聞こえて不快だったということ、大変申し訳ございません。
今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、西明石リンカーンホテルを宜しくお願い申し上げます。
次回のお客様のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は西明石リンカーンホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。
前日にご予約の変更を聞いておりながら、引継が出来ておらず、お客さまには大変ご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう努めて参ります。
次回のお客様のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は西明石リンカーンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点を踏まえ、今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、西明石リンカーンホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度は西明石リンカーンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様には不快な思いさせてしまい、大変申し訳ございません。
エアコンに関しましては、定期的にフィルターの掃除は行っておりますが、エアコンを付けると体がかゆくなったとのこと、一度、業者さんにも問い合わせエアコンに原因があるのかも含め確認をしてまいります。
また、女性フロアーに男性が入っていたとのこと、その様な場合にはフロントにお声掛けいただけますよう、よろしくお願いします。
今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、西明石リンカーンホテルを宜しくお願い申し上げます。
次回のお客様のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております 。

この度は西明石リンカーンホテルをご利用いただき、大変ありがとうございます。
トイレットペーパーの件は、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように気を付けます。
今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、西明石リンカーンホテルを宜しくお願い申し上げます。
次回のお客様のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は西明石リンカーンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
隣のお部屋の声がうるさく眠れなかったということで、大変申し訳ございません。眠れないほどの騒ぎをしているような場合には、申し訳ございませんがフロントに一声かけていただけると幸いでございます。
今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、西明石リンカーンホテルを宜しくお願い申し上げます。
次回のお客様のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は西明石リンカーンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
９Ｆのお部屋の入口は、家の玄関のような造りになっており段差がございます。
フロントでのご案内がなかったため、つまづいてしまったということで、大変申し訳ございませんでした。
最上階以外は入口からフラットな造りになっておりますので、暗がり中でも安心して使っていただけることと思います。
今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、西明石リンカーンホテルを宜しくお願い申し上げます。
次回のお客様のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は西明石リンカーンホテルをご利用いただき、誠に有難う御座います。
お客様には御満足いただけなかったようで、大変残念にぞんじます。
当ホテルのシングルにはスタンダードと、同じお部屋タイプでエコノミーがございます。
エコノミーは新幹線側のお部屋となっており、お値段もお安くご提供させて頂いております。
普段静かな環境でお過ごしの方には、スタンダードをおすすめ致しております。
この度は満室のため他のお部屋をご用意することもできず、大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、西明石リンカーンホテルを宜しくお願い申し上げます。
次回のお客様のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は西明石リンカーンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にはご満足いただけなかったようで、大変申し訳ございません。
エアコンにつきましては、定期的に掃除をしており、１Ｆに関しましては当日１２日の朝にすべて掃除をしたところでございました。お部屋に満足いただけなかったばかりに、「埃が出るのでは・・・」と不快な思いと不自由をさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、西明石リンカーンホテルを宜しくお願い申し上げます。
次回のお客様のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は西明石リンカーンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
シャワートイレ設置のご要望は他にもいただいており検討を重ねておりますが、実現しておらず申し訳ございません。
今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、西明石リンカーンホテルを宜しくお願い申し上げます。
次回のお客様のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は西明石リンカーンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご予約いただいた際のサイトのキャンセルポリシーにもございますよう、当ホテルは当日キャンセルや連絡なしの不泊の場合にはキャンセル料のご請求をさせていただいております。
ご宿泊中の場合にも、予約の変更がございましたら、前日までにフロントにご連絡をお願いいたします。
今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、西明石リンカーンホテルを宜しくお願い申し上げます。
次回のお客様のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は西明石リンカーンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいたエコノミーシングルは新幹線側のお部屋になり、低層階ではほぼ真横に新幹線が通るような形になり、音に敏感なお客様には大変ご迷惑をおかけいたしております。
お値段はかわりますが、新幹線線路と反対側のお部屋のご用意もございますので、もしよろしければ必要に応じて検討をよろしくお願いいたします。
今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、西明石リンカーンホテルを宜しくお願い申し上げます。
次回のお客様のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は西明石リンカーンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
エアコンの件に関しましては、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
この口コミを見て急いで部屋の確認をしましたところ、故障をしておりました。早急にメーカーに直していただきましたが、あきらかに部屋の状況がおかしい場合にはルームチェンジをさせていただきますので、遠慮せずフロントにお尋ねください。
今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、西明石リンカーンホテルを宜しくお願い申し上げます。
次回のお客様のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は西明石リンカーンホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。
ハンガー、スリッパにつきましては、各部屋入口ドア付近に設置致しておりますクローゼット内に収納させて頂いております。お部屋や館内の設備・備品につきましては、HP等でもお知らせいたしておりますが、必要なものがございましたら一度フロントにお尋ね頂けましたら幸いでございます。
今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、西明石リンカーンホテルを宜しくお願い申し上げます。
次回のお客様のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は西明石リンカーンホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。
室数限定のプランにお申し込み頂き有り難うございます。「新幹線の通過時の音」について明記がなかった事について、大変申し訳ございませんでした。他のお部屋タイプにつきましては、新幹線側と反対側をお選びいただく事が出来ますので、ご用途に合わせてお部屋タイプをお選び頂けましたら幸いでございます。
今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、西明石リンカーンホテルを宜しくお願い申し上げます。
次回のお客様のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は西明石リンカーンホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。
お客様の出発前にお部屋のドアを開けてしまったということ、弁解の余地のないこちらのチェックミスでございます。大変失礼いたしました。
今後このようなことのないよう、気の緩みを今一度引き締めていきたいと思います。大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、西明石リンカーンホテルを宜しくお願い申し上げます。
次回のお客様のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は西明石リンカーンホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。
フロントの対応でお客様には不快感を与えてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
再度教育を徹底し、全てのお客さまに気持ち良く滞在して頂けるよう気持ちを引き締めてまいります。
今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、西明石リンカーンホテルを宜しくお願い申し上げます。
次回のお客様のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、西明石リンカーンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回、エアコン内の清掃不備があり、効きも悪かったとの事で、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後は、エアコンが正常に稼働しているかの確認も含め、清掃のチェック体制をより強化し、より快適にお過ごしいただけますよう、いま一度、設備管理と清掃を徹底させていただきます。

是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は西明石リンカーンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
お部屋の水回りが汚い件に関しましては、これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう、清掃・点検を今以上に入念に行い、改善できるようスタッフ一同取り組んで参ります。

また、2フロアにはなりますがウォシュレット付きのフロアもございます。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の課題として、改善できるよう取り組んで参ります。

どうぞこれに懲りず、また近くにお越しの際は西明石リンカーンホテルを宜しくお願い致します。

お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。

この度は西明石リンカーンホテルをご利用いただきありがとうございました。
24時間スタッフが在中しているにもかかわらず、自動ドアの前で締め出してしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが起きないよう、注意してまいります。
また。Ｗｉ-Ｆｉにつきましては、利用されるお客様の増加により、繋がりにくいことが多くなりご迷惑をおかけしておりました。改善策として先日、Wi-Fiの契約？変更の工事を行いました。これだけでもかなり状況は改善したように感じておりますが、より快適にお使いいただけるよう次の策を講じております。
今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、西明石リンカーンホテルを宜しくお願い申し上げます。
次回のお客様のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております 。