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TUZUMI WAKAYAMA SUSAMI クチコミ・感想・情報

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TUZUMI WAKAYAMA SUSAMIのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:54件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.70
  • 立地4.54
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.50
  • 食事4.35

総合5

投稿者さんの TUZUMI WAKAYAMA SUSAMI のクチコミ

投稿者さん 2023-07-22 07:28:20

7月20日に宿泊しました。2度目の宿泊です。短期間の間に2度目の利用をしたのは、とにかくホスピタリティが素敵で!!スタッフの方の絶妙な距離感と、さりげない気遣いが素晴らしくて、楽しみながらとても心地よく過ごさせていただきました。それをまた体験したくて2度目の利用を決めました。あえて希望を申し上げますと、もう少しお部屋の掃除を隅々までしていただけたらというのと、アメニティが全て個包装だと嬉しいなと思いましたが、それを上回る心地よさがあり、こんなに幸せな気持ちでチェックアウトできたのは久しぶりです。『無くても気づかないけれど、あると凄く嬉しい』というさりげない気遣いが本当に嬉しかったです。是非また予約させていただきたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
TUZUMI WAKAYAMA SUSAMI 2023-07-29 13:24:26

この度はTUZUMMI WAKAYAMA SUSAMIに2度目のご宿泊誠にありがとうございました。


たくさんのお褒めのお言葉とご指摘ありがたく存じます。

清掃に関しましては、再度徹底致します。
アメニティに関しましては、全て個包装に変更になる予定でございます。


私達スタッフは常に、お客様が当ホテルを気持ち良く楽しんで滞在して頂けるよう心掛けております。そして、お客様の笑顔を見れる事が私達スタッフの最大の喜びでございます。

今後もホスピタリティを大切にし、もっとたくさんのお客様を幸せに出来るよう奮励していく所存でございます。


新しい食事メニュー、お好きなスパークリングや、天然鮎もご用意しておきますので、また季節を変えてご宿泊下さい。


お客様ご家族のお顔を拝見できるのを楽しみに、心よりお待ちしております。

TUZUMI WAKAYAMA SUSAMI 岡

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