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ＴＵＺＵＭＩ ＷＡＫＡＹＡＭＡ ＳＵＳＡＭＩのクチコミ･お客さまの声
総合4
施設、接客、食事は実際のところ大変満足しております。ただ、残念なことに時期がカメムシ大量発生と重なり、食事スペースの灯で数百匹のカメムシが寄ってきており、オプションでつけた伊勢海老にカメムシが入り込むなどしたから、の評価です。せっかくの露天風呂もカメムシで溢れており、早朝にお湯を張り替えてチェックアウトまでに慌ただしく入りました。景観を楽しむ余裕がありませんでした。自然の生き物のことなので仕方ありませんが、事前にわかっていたことなので食事に入らないよう網を張るなどの応急措置をして頂けてたら、とその点が残念でした。また、ワンオペのようでしたのでスタッフさんが大変そうでした。
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この度はTUZUMI WAKAYAMA SUSAMIにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。施設やお食事を堪能して頂けました事。大変光栄でございます。さらに、接客までお褒め頂き感謝しております。カメムシの異常発生でご迷惑をお掛けしました事、本当に申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り、何か対策は出来たのではないかと存じます。今後もこのような虫等の異常発生に備え、対策を講じる予定でございます。今後更にお客様に快適にご宿泊頂けるよう、施設やサービスともに努力してまいります。すさみ町にはたくさんの魅力がございますので、お近くにお寄りの際は、どんどん進化していく当ホテルにお泊りください。心よりお待ちしております。TUZUMI WAKAYAMA SUSAMI 岡
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総合4
投稿者さんの ＴＵＺＵＭＩ ＷＡＫＡＹＡＭＡ ＳＵＳＡＭＩ のクチコミ
施設、接客、食事は実際のところ大変満足しております。
ただ、残念なことに時期がカメムシ大量発生と重なり、食事スペースの灯で数百匹のカメムシが寄ってきており、オプションでつけた伊勢海老にカメムシが入り込むなどしたから、の評価です。
せっかくの露天風呂もカメムシで溢れており、早朝にお湯を張り替えてチェックアウトまでに慌ただしく入りました。景観を楽しむ余裕がありませんでした。
自然の生き物のことなので仕方ありませんが、事前にわかっていたことなので食事に入らないよう網を張るなどの応急措置をして頂けてたら、とその点が残念でした。
また、ワンオペのようでしたのでスタッフさんが大変そうでした。
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この度はTUZUMI WAKAYAMA SUSAMIにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
施設やお食事を堪能して頂けました事。大変光栄でございます。
さらに、接客までお褒め頂き感謝しております。
カメムシの異常発生でご迷惑をお掛けしました事、本当に申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、何か対策は出来たのではないかと存じます。
今後もこのような虫等の異常発生に備え、対策を講じる予定でございます。
今後更にお客様に快適にご宿泊頂けるよう、施設やサービスともに努力してまいります。
すさみ町にはたくさんの魅力がございますので、お近くにお寄りの際は、どんどん進化していく当ホテルにお泊りください。
心よりお待ちしております。
TUZUMI WAKAYAMA SUSAMI 岡