この度は、築地内数多きホテルの中よりトーセイホテルココネ築地銀座プレミアをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場ご利用の際、こちらの説明が足りずご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
また、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき誠に嬉しく存じます。
このお言葉を励みにさらなる品質向上へ努めて参りますので、また是非ともトーセイホテルココネ
築地銀座プレミアにお越しくださいませ。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご投稿くださいましてありがとうございました。

トーセイホテルココネ築地銀座プレミア
フロントデスク

この度はトーセイホテルココネ築地銀座プレミアをご利用くださいまして、ありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけた中、大浴場のシャワーの水圧につきましてご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重なご意見をくださいまして誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
是非またのご利用をお待ちしております。


トーセイホテルココネ築地銀座プレミア
フロントデスク

この度はトーセイホテルココネ築地銀座プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しましてご不便おかけし大変申し訳ございません。
お忙しい中、貴重なご意見を下さいましてありがとうございます。
お客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。
機会がございましたら、是非またのご利用をお待ちしております。

トーセイホテルココネ築地銀座プレミア
フロントデスク

この度はトーセイホテルココネ築地銀座プレミアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様へ快適にお過ごし頂けるよう改善を進め、良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。

是非またのご利用をお待ちしております。

トーセイホテルココネ築地銀座プレミア
フロント

この度はトーセイホテルココネ築地銀座プレミアへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場、朝食バイキングも快適にご利用いただけたようで、嬉しく存じます。

是非またのご利用をお待ちしております。

トーセイホテルココネ築地銀座プレミア
フロント

この度はトーセイホテルココネ築地銀座プレミアへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お部屋の空調設備につきまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。お客様のお声を参考にこれからも良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。

たくさんのご意見をいただきありがとうございます。
是非またのご利用をお待ちしております。

トーセイホテルココネ築地銀座プレミア
フロント

この度はトーセイホテルココネ築地銀座プレミアへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
シャワーの水圧についてのご意見をいただきありがとうございます。
お部屋のテレビの配置において、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。

今後もお客様へ快適にお過ごし頂けるよう、改善して参ります。

またのご来館お待ちしております。

トーセイホテルココネ築地銀座プレミア
フロント

この度はトーセイホテルココネ築地銀座プレミアへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン・チェックアウトの時間につきまして、ご意見いただきありがとうございます。
恐れ入りますが、現状1時間につき1100円の延長料金をいただいております。
ご予約サイトやプランによって、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトの特典もございますので、次回ご利用頂く際は是非ご確認の程お願いいたします。
またのご来館お待ちしております。

過日は、弊ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Wifiについては、数多くのお客様がご利用頂いた結果、ご利用頂けない状況になったこと深くお詫び申し上げます。大変、申し訳ございませんでした。
現在、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、改善に向け取り組んでおります。
水はねやタオルを置くスペースがなく、ご不便をお掛け致しましたことも、併せてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

今後もお客様へ快適にお過ごし頂けるよう、改善して参ります。

この度は、申し訳ございませんでした。

トーセイホテルココネ築地銀座プレミア
フロント

この度はトーセイホテルココネ築地銀座プレミアへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大満足とのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
ビジネスでもご利用いただけるコンパクトタイプのお部屋から、小上がりを備えゆったりとした和洋室タイプのお部屋までご用意しております。
フロントには24時間スタッフがおりますので、ご不明な点等ございましたら随時お気軽にお問い合わせください。
是非またのご来店をお待ちしております。

この度はトーセイホテルココネ築地銀座プレミアへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館は小上がりの和洋室を24.6㎡～揃えております。また、椅子をご利用いただけるスタンダードタイプのお部屋もございますので、是非ご検討くださいませ。
またのご来館お待ちしております。

この度はトーセイホテルココネ築地銀座プレミアへご宿泊いただきありがとうございます。
オープン初日にご宿泊頂き、また次も利用したいとのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。

しかしながら、オープン記念のスキンケアセットにお渡しの不手際があり、大変申し訳ございません。早急にスタッフに周知し、再発防止に努めて参ります。
また、こちらからのお願いではございますが一度当ホテルまでご連絡をいただけましたらご自宅にスキンケアセットをお送りさせて頂きたく存じます。お手数をおかけしますが、ご連絡をお待ちしております。

また次回ご来館いただける際は、ご満足いただけるよう努めてまいります。
今後とも、トーセイホテルココネ築地銀座プレミアをよろしくお願いいたします。

トーセイホテルココネ築地銀座プレミア
フロント