この度のご宿泊、誠にありがとうございました。お泊り頂きましたお部屋もその他も含めお部屋の清掃作業の時、すべて消臭処理をさせて頂いておりますが不十分だったのかもしれません。こころよりお詫び申し上げます。楽天トラベル様の御予約の際、備考欄がございますので今後当ホテルはもとより全国すべてのお宿様に御予約の際に禁煙希望、その他のご要望を明記なされたら快適にお過ごし頂けるものと存じます。ご活用下さいませ。今回のご指摘本当にありがとうございました。気を緩める事なく快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち致しております。
　　ホテルユニオンプラザ　スタッフ一同