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新宿プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ1
喫煙の部屋を頼みましたが、今時、空気清浄機も換気扇もない。高層階だったので、窓も開けられない。風呂にも換気扇がない。使用後、何となく、においが気になった。大人一名子供一名で予約していたのに、大人一名と言われ、確認すると、子供さんは添い寝になってると。ちゃんと、子供の分も料金にはいっているのに。しかも大人と同一料金。新宿駅からの道なりがわかりずらかった。もう少し、道なりを案内にいれてほしい。
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この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。滞在中はご不快の念をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。原因を究明し今後このようなことの無い様注意いたします。またご指摘いただきました件に関しましては検討し、お客様に快適にご利用いただけますよう努めさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております
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新宿プリンスホテル(東京都)
3.0
投稿日:2012-07-31 09:41:26
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設備・アメニティ1
浩菜05290203さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ
喫煙の部屋を頼みましたが、今時、空気清浄機も換気扇もない。高層階だったので、窓も開けられない。
風呂にも換気扇がない。使用後、何となく、においが気になった。大人一名子供一名で予約していたのに、大人一名と言われ、確認すると、子供さんは添い寝になってると。ちゃんと、子供の分も料金にはいっているのに。しかも大人と同一料金。新宿駅からの道なりがわかりずらかった。もう少し、道なりを案内にいれてほしい。
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この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。滞在中はご不快の念をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。原因を究明し今後このようなことの無い様注意いたします。またご指摘いただきました件に関しましては検討し、お客様に快適にご利用いただけますよう努めさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております