楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

新宿プリンスホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

新宿プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:3704件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.60
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.43
  • 食事3.86

風呂3

投稿者さんの 新宿プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2013-04-03 00:46:11

西武新宿駅直結の好立地にあり、好きなプリンスなので宿泊しました。朝食バイキングは混雑が予想されるというスタッフのお話でしたので部屋で済ますことにしました。エレベータホールの自動湯沸かしから部屋のポットに入れるということでしたので、朝早く着替えて行ったところ、なんと故障!止む無くエレベーターで上の階へ。行きかえりの廊下やエレベーターも混雑していて朝から大変な思いをいました。数多くホテルに宿泊していますが、湯沸かしポットがないのは今回が初めてでした。都心に宿泊の際はまたうかがうたいです。改良を期待します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
新宿プリンスホテル 2013-04-05 02:59:19

この度は、私共ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。滞在中はご不快の念をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後改善を検討してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント10倍プラン☆泊まってポイントGET!
ご利用のお部屋
【ツインルームB(禁煙)】